注意喚起「EnergieMAX」によるブランド乗っ取り
すでにお気づきの出品者様もいらっしゃるかと思いますが注意喚起と情報共有を目的にディスカッションを立てさせていただきました
当店の一部商品が「EnergieMAX」とブランドにのっとられてしまい商品編集ができなくなりました
ざっと調べただけですが当店以外にも多数の商品が同様に乗っ取られているようですので念のため出品商品を確認いただく方がいいかと思います
現在わかっている範囲では
・ブランドの乗っ取りのみで出品をしていないようなので出品者情報がわからない
・ブランドが日本の商標に登録されていないので連絡先がわからない
・特定のカテゴリー関係なく無差別にのっとりをおこなっている
こんなところ位でしょうか
これからAmazonに相談を行い対策を講じます、進展があればご報告もかねて追記致します
注意喚起「EnergieMAX」によるブランド乗っ取り
すでにお気づきの出品者様もいらっしゃるかと思いますが注意喚起と情報共有を目的にディスカッションを立てさせていただきました
当店の一部商品が「EnergieMAX」とブランドにのっとられてしまい商品編集ができなくなりました
ざっと調べただけですが当店以外にも多数の商品が同様に乗っ取られているようですので念のため出品商品を確認いただく方がいいかと思います
現在わかっている範囲では
・ブランドの乗っ取りのみで出品をしていないようなので出品者情報がわからない
・ブランドが日本の商標に登録されていないので連絡先がわからない
・特定のカテゴリー関係なく無差別にのっとりをおこなっている
こんなところ位でしょうか
これからAmazonに相談を行い対策を講じます、進展があればご報告もかねて追記致します
8件の返信
Seller_FF4XgnfPE5e4c
以下テクニカルサポートの返答です
>>>
ご提供いただきました修正値についてお調べいたしましたところ、当初ご登録いただいているものとも異なった内容であることを確認いたしました。
誠に恐れ入りますが、商品のブランドを再登録する場合は、既存のASINを更新するのではなく、新しいASINを作成する必要があります。
これは、ブランド更新後に商品が著しく変更されない場合にも当てはまります。
商品のブランド表記や梱包の違いが購入者の注文返品の根本原因となり、出品者のパフォーマンスに影響する可能性があります。
このため、AmazonではASINのブランド名を変更できません。
◎商品詳細ページの規則
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/200390640
ブランド名の大幅な変更に関するリクエストは、ブランドの再登録と見なされるため、サポートされません。購入者の信頼を守り、カタログの品質を保証するために、新しい商品に対しては新しいASINを作成していだだくようお願いします
誤ってブランド名を設定した場合には、お手数ですが新しい商品コードを用いて新規ASINを作成ください。
あるいは、この商品詳細ページに出品規約違反があると思われる場合は、AmazonのSeller Performanceチームに違反を報告いただきますようお願いいたします。
ガイドラインおよび規約違反の報告を行う手順については、次のヘルプページをご覧ください。
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/200444420?referral=A2F0P329TO437U_A30OTCRSURQUTN
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要は「ブランド名の変更は認められないので新規にASIN登録してね」って事ですね
評価も4.7以上あり、正直このまま販売終了するには惜しいASINではありますがブランドの無断使用で訴えられるリスクもあると思いますので販売停止としました
幸い他のECサイトで賄える範疇なので大したダメージになりませんがもし仮にこれがAmazon専売品だったらと思うと今後の展開を考えさせられます
Seller_bcIgNmjKDYfq0
平たく言えば市販のブランド品が何者かによりAmazonブランドを申請登録されてしまった。 そのため今ある商品ブランド名では登録が出来なくなってしまった、とこの様な事ですかね？
