Seller_YLvqHAIWB74Jt
追跡可能率て出品停止措置
追跡可能率が目標より下回り
出品停止措置がとられましたが、
再開はできないんでしょうな？
タグ:ASIN, ショッピングカートボックス, 価格, 出品, 手数料
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Seller_YLvqHAIWB74Jt
追跡可能率て出品停止措置
追跡可能率が目標より下回り
出品停止措置がとられましたが、
再開はできないんでしょうな？
4件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
特定の30日間で追跡可能率が95%未満となった商品カテゴリーについては、出品者出荷での出品資格が一時停止されます。資格の回復には、出荷遅延率、出荷前キャンセル率のパフォーマンス改善計画と同様にパフォーマンス改善計画を提出し、Amazonによる承認が必要となります。
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G201817070
パフォーマンス通知が 届いてませんか？
出品権限を回復するために申し立ての質問書に回答する
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G201623610
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Seller_OCmvg51zRJTwO
余談ですが、集荷後4時間以内に出荷登録しないと、システム上は未登録になるそうです。
勿論、追跡可能率も落ちます。
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Seller_Y3PG6UnF4avYi
平素はアマゾンセラーフォーラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
回答させていただきます、AmazonのHayatoと言います。よろしくお願いいたします。
権限再開のために一般的にはパフォーマンス低下の理由とこれからの対策を記載した改善計画書をご提出していただく必要がございます。
@ Akubi様が仰って頂いている通り、
出品権限が無効になった際に届いたパフォーマンス通知をご共有いただけますでしょうか。
権限の再開に関する説明が記載されていると思われますので、お手数ですがよろしくお願い致します。
Hayato
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