コツコツと取り組んできた甲斐あって
購入者がブランド名（ストア名）を検索して商品を購入してくれるようになりました。

ところが、この半年程、ブランド名（ストア名）を検索すると、
無関係のカタログ（しかも、評価の低い粗悪品）が表示されるようになりました。

これはそれらの検索キーワードに、無関係のブランド名を含める規約違反を犯しているはず、
という抗議を行ったところ、「Amazonのロジックです。しかしながら問題として認識しているが改善に時間がかかる」という回答があり、半年以上も放置されたままです。

消費者が目的のブランドの商品を検索して、
それとは違う紛い物を知らず知らずの内に買わせられる。
このような消費者のベネフィットを損なう仕組みが
Amazon.co.jpのロジックに組み込まれ、「正」として放置されている。

消費者の利益にならない問題として認識していながら、
その場しのぎの回答を繰り返し、改善に動き出さない。
問題と認識しているならばその対応にも期限というものがあります。
日本Amazonにこの場で納得いく回答を頂きたい。