アカウントの閉鎖になりました
お世話になります。
突然以下の表示が出て、2か月が経ちます。その間も、注文や問い合わせが来ていますが、全く対応できません。
何度もテクニカルサポートに聞いても、こちらでは対尾できません。記載のメールに書かれた担当部署に問い合わせください。の回答ばかりです。
そのメールは、どのメールアドレスにも来てません。
セラーアカウントを閉鎖したいので、その方法をご教授ください。
以下は、ログインしようとすると出てくるメッセージです。
アカウントは閉鎖されています
お客様のアカウントは、Amazonのサービスの不正使用のために閉鎖されています。追加情報が記載されたメールを送信しました。
アカウントの閉鎖になりました
お世話になります。
突然以下の表示が出て、2か月が経ちます。その間も、注文や問い合わせが来ていますが、全く対応できません。
何度もテクニカルサポートに聞いても、こちらでは対尾できません。記載のメールに書かれた担当部署に問い合わせください。の回答ばかりです。
そのメールは、どのメールアドレスにも来てません。
セラーアカウントを閉鎖したいので、その方法をご教授ください。
以下は、ログインしようとすると出てくるメッセージです。
アカウントは閉鎖されています
お客様のアカウントは、Amazonのサービスの不正使用のために閉鎖されています。追加情報が記載されたメールを送信しました。
5件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
テクサポ問い合わせできるということは、セラーアカは入れるのでしょうか？
テクサポとはメールやり取りができている？受注はメール受信のみ？
アカ停の問題含めて、現在何ができるのか詳細がわかりません
対応はアカウント部署になりますのでテクサポでは対応できません
メッセージセンター確認しましたか？
購入ページも入れませんか？
ご存じのように最終販売日から３か月経過しないとできません
違うとは思いますが、アカ再取得も過去アカに紐づきますので今回の停止問題を解決しないことに難しいです
Seller_oHEZlSAsj6oFE
こちらからでしたか？通常はログインしてヘルプからだったのでどのようにかなと不明でした
で？購入ページのメッセージセンターはいかがでしょうか？
どのみち、アカスぺからのメールを探し出して連絡するしか解決できないと思います、見つかるといいのですが、この過去フォーラムに内容文転載されている方もいるかと思います、検索してそちらが見つかるといいですが、普通はメールが届くので（受注メールは届くのが不思議ですが）経験したセラー様しかわからないと思います
しかし、アカ停中でもFBA出荷以外の受注ができてしまうのは不明でした
