小口アカウントから大口アカウントに変更した途端にアカウント停止。

その後、アマゾンチームからのメールの指示に沿って、書類審査・本人確認を実施。

本人確認審査済にも関わらず審査結果が全く来ないので、改めてサポートチームに連絡をしてみると追加でビデオ審査が必要とのこと。

ビデオ審査用のリンクをお送りいただけるという連絡からすでに2週間経過。全く連絡が来ません。

アカウント停止からもうすでに1ヶ月半も経過しています。

もうどうしたらいいかわかりません。

週に二回もサポートチームに連絡していますが、全く対応していただけません。