商品名に他社名が付いているのにAmazonは直してくれない。何かいい方法は無いか。
自社のJANコードの付いた商品の商品名で「社名 商品名 品番」の社名部分が弊社ではなく卸屋の名前が入った状態で出品されている商品があります。
詳細ページ変更依頼やブランド変更依頼を掛けましたがAmazonでは出来ないとテクサポに言われて困ってます。
恐らく卸店経由で仕入れたショップさんが登録したのでしょうが、ASIN・JAN(JANは弊社のJAN)と紐付いている為、変更申請が通りません。
これって知財侵害では?
弊社はメーカーで、Amazonブランド登録済みの商標もあります。
全く同じ状況で品番違いのものがあり、そちらはすったもんだの果てに変更できるようになり、現在は弊社の社名が入っているのですが、同一シリーズの品番違いの商品は対応してくれません。
なんなんでしょう…
商品名に他社名が付いているのにAmazonは直してくれない。何かいい方法は無いか。
自社のJANコードの付いた商品の商品名で「社名 商品名 品番」の社名部分が弊社ではなく卸屋の名前が入った状態で出品されている商品があります。
詳細ページ変更依頼やブランド変更依頼を掛けましたがAmazonでは出来ないとテクサポに言われて困ってます。
恐らく卸店経由で仕入れたショップさんが登録したのでしょうが、ASIN・JAN(JANは弊社のJAN)と紐付いている為、変更申請が通りません。
これって知財侵害では?
弊社はメーカーで、Amazonブランド登録済みの商標もあります。
全く同じ状況で品番違いのものがあり、そちらはすったもんだの果てに変更できるようになり、現在は弊社の社名が入っているのですが、同一シリーズの品番違いの商品は対応してくれません。
なんなんでしょう…
1件の返信
Seller_gQ7ubIoWEYIHM
お察し申し上げます
メーカー発行のJANがなぜかAmazonでは出品できない商品になっていて、他の出品者が別のJANをつけて出品している例もあります。
JANのデータベース参照しているはずのAmazonでも、不可解なことが起きています。
対応してほしいです