@A1116 様

この度は、初めてセラーフォーラムをご利用頂き、ありがとうございます。

テクニカルサポートへのお問い合わせ方法がわかりづらくお手数をおかけいたしました。

本件につきましては、別途テクニカルサポートへお問い合わせ頂いたケース：1877480963にて追加情報の提供をお願いしております。

以下手順にてケースの詳細をご確認くださいませ。

ケース確認方法
1．セラーセントラルトップページ
2．「ケース履歴の管理」枠内「ケース履歴を表示」をクリック
3． ケースIDの「詳細表示・連絡」をクリック
4． 左上に表示される「返信」をクリック
5． メッセージを入力、必要に応じファイルを添付の上、「送信」をクリック

なお、以下にテクニカルサポートのお問い合わせ方法も記載いたしますので、今後アカウント固有の問題で、個別に調査が必要な案件につきましては、直接テクニカルサポートへお問い合わせをお願いたします。

お問い合わせ方法
1．セラーセントラルトップ画面下部、「サポートを受ける」リンクをクリック
2．右側の窓より、「上記の項目以外でサポートが必要な場合」をクリック
3．「お問い合わせページにアクセスします。」をクリック
4．「どんなサポートをご希望でしょうか」欄に、「キーワード」を入力し、「サポートを受ける」ボタンをクリック
5．左側のお問い合わせ一覧から、ご質問内容に添い、項目を選択

用途に応じて、セラーフォーラムもご活用いただければ幸いです。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

セラーフォーラム管理人