账户被停用,电话打不通
账户一直正常操作,突然亚马逊就把账户停用了三个月,申诉一直不通过,也不告诉你原因,费用一分不停,还越口越多,完全找不到可以联系的人,现在选择电话联系,显示正在拨打,然后马上就通话结束,有什么办法吗?
亚马逊都是这么霸道不讲理的?
账户被停用,电话打不通
账户一直正常操作,突然亚马逊就把账户停用了三个月,申诉一直不通过,也不告诉你原因,费用一分不停,还越口越多,完全找不到可以联系的人,现在选择电话联系,显示正在拨打,然后马上就通话结束,有什么办法吗?
亚马逊都是这么霸道不讲理的?
1件の返信
Yvett_Amzn
卖家 @Seller_oiOoqNLxd34Ya 您好,
我是来自亚马逊的Yvett。感谢您使用卖家论坛寻求帮助。
我们了解目前账户被停用对您造成的困扰。
如果您的账户当前处于停用状态,不会再收取服务费。如果您没有对账户采取进一步措施,它将保持非在售状态。
在探讨“ 现在与我联系” 按钮的问题之前,请您尝试完成以下步骤:
- 清除 cookie 和缓存。
- 禁用所有正在运行的脚本。
- 退出所有亚马逊账户的卖家和买家。
- 重新启动浏览器。
- 尝试从其他浏览器拨打电话。
- 尝试使用浏览器的隐身模式进行通话
- 检查互联网连接问题,如是,请使用其他服务提供商。
如果这情况依然无法解决,请前往卖家平台中的 “帮助” “获得支持”页面。从那里,您可以选择 “我要开店” 并按照提示进行操作去创建您的问题。卖家支持团队会进一步处理您的情况。
为了可以更了解您具体的账户状况,建议您在这里复制并粘贴您的业绩通知内容,好让我们可以为您提供更具体的指导。这样也可以使论坛的所有人都可以清晰地了解您的状况。
希望如上信息对您有所帮助。
祝好,
Yvett (伊薇)