製品コンプライアンス証明書
今まで通りに新規商品を出品する手順をしているのですが
製品コンプライアンス証明書のところでエラーが出ます。
対処方法を教えて下さい。
製品コンプライアンス証明書
今まで通りに新規商品を出品する手順をしているのですが
製品コンプライアンス証明書のところでエラーが出ます。
対処方法を教えて下さい。
9件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
誰も回答が無いのは 詳細が記載されてないからだと思います。
商品が何か分かりませんが 出品しようとした商品は 制限対象商品ではないですか？
制限対象商品
上記で無いなら 商品が何か 書かれた方が詳しい方から レスが入ると思います。
Seller_f8PxucupUahML
新規カタログ作成できる大口という前提で
短文なので意味わかりかねますし、商品・ブランド・出品許可品により異なると思うのですが
・普通は製造証明書/会社証明書の提出
・ノーブランド品？
・材料など違反物無い証明/自社製品ではなく製造メーカーや工場の認可？証明
・PSE（本体とアダプター等付属品にも個別に必要です）証明や危険物でない証明
何か提出求められていませんか？
今まで通りとのことですが、同じ関連商品でしょうか？
テクサポに聞いてみた方が早いかと思います
Seller_0vWFSpzj1mLIE
ご返信ありがとうございます。
今まで出品できていた「同人スーリブ」なので
特に問題はないと思うのですが･･･
サポートに一度聞いてみます。
Seller_PMsX12RLg7EiA
最近、Amazonで新規商品のカタログを作成していないので、要確認事項ですが。。。
資料によっては非常に大きなファイルサイズの場合もあるかと思います。 提出が必須となる最低限のページのみにし、ファイルの大きさを絞り込んでもNGが出ますか？ EXCELで商品をアップロードすることも可能で、その場合は、ダウンロード可能なLINKをEXCEL内にペーストして対応していました。
セラセンからの商品アップロードに何らかしらの問題が出る場合、EXCELでのアップロードで試すことを推奨します。 色々と障害が多発しているので、写真などを含めて全てEXCELで管理する方が、問題が会ったときは対処しやすいです。 また、EXCELで障害があった場合の担当になるテクサポは、上級のようで頼りになります。
Seller_0vWFSpzj1mLIE
色んな方法があるんですね。
まだまだ初心者なもので･･･
色々試してみます。
ありがとうございます。
