出品後にカテゴリー変更をしたい
出品後にカテゴリーが勝手に変更されていたことに気づきました。
商品画面の写真の左上の「ホビー＞手芸・画材＞・・」は合っているのですが、
画面上部のアマゾンの検索窓には「ホーム＆キッチン」と表示されてしまっています。
同等の別商品では検索窓に「ホビー」と表示されていて、こちらが正しいのでカテゴリーをホビーに修正したいのです。
テクニカルサポートに問合せをして、変更申請をしましたがブラウズノートは変更されていない（つまり合っている）のでカテゴリー変更の必要はないと表示されて「ホーム＆キッチン」のままです。
再度テクニカルサポートに問い合わせた回答ですが、おそらく商品データをダウンロード修正してアップロードする方法を案内されています。
修正方法は何をどうすればよいのでしょうか？
出品後にカテゴリー変更をしたい
出品後にカテゴリーが勝手に変更されていたことに気づきました。
商品画面の写真の左上の「ホビー＞手芸・画材＞・・」は合っているのですが、
画面上部のアマゾンの検索窓には「ホーム＆キッチン」と表示されてしまっています。
同等の別商品では検索窓に「ホビー」と表示されていて、こちらが正しいのでカテゴリーをホビーに修正したいのです。
テクニカルサポートに問合せをして、変更申請をしましたがブラウズノートは変更されていない（つまり合っている）のでカテゴリー変更の必要はないと表示されて「ホーム＆キッチン」のままです。
再度テクニカルサポートに問い合わせた回答ですが、おそらく商品データをダウンロード修正してアップロードする方法を案内されています。
修正方法は何をどうすればよいのでしょうか？
4件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
＞変更申請をしましたがブラウズノートは変更されていない（つまり合っている）のでカテゴリー変更の必要はないと表示されて「ホーム＆キッチン」のままです。
多分、Amazon側の認識カテがどれであっているということになっております、品名文字などで認識されることもございますが確実に間違っていると証拠（メーカーHPなど）を添えて提案してください
ホビーもそうなのですがブランドやJANなどでama都合の良い（ホビー/手芸画材でもホームキッチンになるものもあり）に振り分けられてしまいます、世間が思っている分類とアマ独自の考えが違う形もございます
＞修正方法は何をどうすればよいのでしょうか？
カタログで変更できるかは不明ですが、カタログ修正権限はお持ちでしょうか？（品名をホームにならない言葉に変更したり・カタ作成者でも出来ないものもあります）変更できたとしても、また元のカテに戻されてしまうこともございます（いたちごっこ）、↑証拠を提出して変更依頼をする方法がいいと思いますがamaが認めてくれるとは限りません、販売手数料が同じであるのならお気持ちはわかりますが今のままで手間がかからなくいいのかもと感じます
Seller_pRreFMq1fWAbb
今のAmazonではカテゴリーの変更は出来ないと思った方が良いです。というのも、カテゴリーは商品タイトルや説明文からAmazonのAIが判定して割り振っているからです。そして、AmazonではAIの判定を正としているようです。
例えば、商品タイトルや説明文に「コンロ」と入っているとホーム＆キッチンに割り振られるといった具合です。キャンプ用のコンロであっても、そのようになるようです。キャンプ用であれば本来はスポーツ＆アウトドアなので販売手数料10％ですが、ホーム＆キッチンに割り振られると販売手数料15％です。これはセラーにとって大問題ですが、現状のAmazonはそうなっています。
したがって、出来ることがあるとすると、商品タイトルや説明文を見直すことです。その中に含まれるホーム＆キッチンに割り振られる原因となりそうな文言を使わないということです。AIを欺いて対応するしかないのが現状と思います。
