こちらのアカウントを再開したいのですが

海外事業部のスタッフと少し言語が通じ合っておらず

何が原因でこのアカウントが停止になってしまったのか把握できておりません。

お手数をおかけしますが、どなたか日本語でご回答いただける方はいらっしゃらないでしょうか？アカウント停止の原因をはっきりさせて解決したいと考えております。

よろしくお願いいたします。