こちらの件が解決していないからでは？

https://sellercentral-japan.amazon.com/seller-forums/discussions/t/702dde4c-e7a6-42e9-a054-6e2ad881222b?postId=22b2f6f4-dd14-4969-bb4e-212d296d1b1f

健全性は関係なさそうですが

メールで通知が届いているはずですが

Seller_UTxUXBq9aTvht

考えられる理由を教えてください

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様々なたくさん過ぎる理由があります、網羅することは大変です

健全性評価だけが理由とは限りません

細かい健全性や出荷パフォーマンスも良好でしょうか？

ダッシュボードに、今すぐ電話が欲しい表示あれば聞くことも可能かもしれませんが、海外の担当者の場合がほぼですから理由が把握できてないと対処方法教えてもらえないかもしれません（小口の場合は表示や電話NGかもしれません）