アカウントの閉鎖につき、資金が保留されています
現在、アカウントの閉鎖措置がとられています。
その為、資金が保留されて、銀行口座に移すことができません。
ヘルプよりご担当者様に詳細を問う事もできない状態です。
どのように対応したらよいでしょうか。
お返事を御待ちしております。
アカウントの閉鎖につき、資金が保留されています
現在、アカウントの閉鎖措置がとられています。
その為、資金が保留されて、銀行口座に移すことができません。
ヘルプよりご担当者様に詳細を問う事もできない状態です。
どのように対応したらよいでしょうか。
お返事を御待ちしております。
1件の返信
Seller_Uqv2Yt4wP5Ew9
状況の詳細が書いてないため、通常の手続きとして
閉鎖処置が行われたとき、amazonからメールもしくは、アカウント健全性ページに対して、連絡が来ているはずです。その内容に従って、処理をしてください。
また、資金の保留は、ショップが販売した商品に、問題があった場合等の、返金等の処理、その他により、180日保留されます。そのあと返金等の依頼や、手続き、最悪は弁護士等による、amazonに対するやり取りの依頼が必要になります。