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アマゾン致命的なバグ! バリエーションの法人価格が未設定なのに、勝手に1桁になって完売!!

問題の商品は法人価格で販売していませんが、バリエーションの法人価格が3円と5円になって完売されてしまいました。

 2023年12月16日、5つのバリエーション中2つが、3円と5円に設定されて完売されてしまいました。FBA出荷、販売価格も変更していないので、間違って入力するはずがありません。なのに、アマゾンは私のIPで設定されたので、バグとして認めてくれません。

1) 2023/12/15日夕方頃、バリエーションがおかしかったです。バリエーションの2つの法人価格が3円と5円がチカチカと光って、びっくりして削除して保存しました。その後、法人価格に数字が何も入ってない事を確認したのに、1分も経つか経たないかのうちに、他の2つのバリエーションが3円と5円がチカチカしました。

 おかしいなと思いながら、それを削除して保存して、法人価格に空欄の事を確認しました。この事になって、アマゾンに問い合わせたところ、3円と5円が入力されて事も削除された記録もないと言われました。

2) けれども、2023年12月16日の1時頃に問題のバグが発生して商品が販売されてしまいました。

アマゾンと色々ありますが、下記のような返事です。

 在庫管理画面の価格に関する障害が発生していた時刻は、 2024年2月20日から2024年2月23日までの間となります。以上のことから障害との関連性は認められませんでした。

(省略)

法人価格の件について調査しましたところ、在庫管理画面にて価格の障害が発生しており、その影響を受けたものと思われます。 症状としましては、1,000→1 のようにカンマ以下の数字が消えてしまう症状等が発生しておりました。 この障害は現在は解消しております。

(省略)

今は同じプログラムバグを防ぐために、全ての商品に法人価格を設定しています。

 知人はプログラムバグの再現するのが難しくて、アマゾンに認められる可能性が低いと言われました。上記の症状に遭遇した方や、ご存じ方はアドバイスをして頂くと大変助ります。

※以前ファーラムアップしましたが、新しくアップします。

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問題の商品は法人価格で販売していませんが、バリエーションの法人価格が3円と5円になって完売されてしまいました。

 2023年12月16日、5つのバリエーション中2つが、3円と5円に設定されて完売されてしまいました。FBA出荷、販売価格も変更していないので、間違って入力するはずがありません。なのに、アマゾンは私のIPで設定されたので、バグとして認めてくれません。

1) 2023/12/15日夕方頃、バリエーションがおかしかったです。バリエーションの2つの法人価格が3円と5円がチカチカと光って、びっくりして削除して保存しました。その後、法人価格に数字が何も入ってない事を確認したのに、1分も経つか経たないかのうちに、他の2つのバリエーションが3円と5円がチカチカしました。

 おかしいなと思いながら、それを削除して保存して、法人価格に空欄の事を確認しました。この事になって、アマゾンに問い合わせたところ、3円と5円が入力されて事も削除された記録もないと言われました。

2) けれども、2023年12月16日の1時頃に問題のバグが発生して商品が販売されてしまいました。

アマゾンと色々ありますが、下記のような返事です。

 在庫管理画面の価格に関する障害が発生していた時刻は、 2024年2月20日から2024年2月23日までの間となります。以上のことから障害との関連性は認められませんでした。

(省略)

法人価格の件について調査しましたところ、在庫管理画面にて価格の障害が発生しており、その影響を受けたものと思われます。 症状としましては、1,000→1 のようにカンマ以下の数字が消えてしまう症状等が発生しておりました。 この障害は現在は解消しております。

(省略)

今は同じプログラムバグを防ぐために、全ての商品に法人価格を設定しています。

 知人はプログラムバグの再現するのが難しくて、アマゾンに認められる可能性が低いと言われました。上記の症状に遭遇した方や、ご存じ方はアドバイスをして頂くと大変助ります。

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進捗がありましたので、アップします。

2024/2/28日は、2024年2月20日から2024年2月23日までの間までアマゾンはプログラムバグを認めましたが、2024/2/29日に「発生時期は調査の結果、昨年の12月頃」との返事が来ました。

販売値段が初めの1桁になった方は、アマゾンから認めてもらう可能性が高くなりましたので、この情報を共有したくてアップ致します。

① 私は法人価格未設定なので、1桁が入ってしまったのは認めてもらえず、更に時間がかかりそうです。

② 「バリエーションの2つの法人価格が3円と5円がチカチカと光って、びっくりして削除して保存」した2024/2/27日まで記録はないので認められないとのでした。

 けれども、2024/02/29には3円だけ記録があったとの連絡でした。

 (省略)

「法人価格更新履歴について確認したところ、該当する価格履歴が確認ができました。これらの価格設定については出品者様のアカウントから送信されている更新情報が反映したことが確認できており、バグに該当する障害は確認できませんでした」

結局、記録がないから認められない、記録があるから認められない。どちらでもアマゾンバグとして認められない。。。のが方ー。。。アマゾンは私が諦めるのを待ってるかな。。。

今まで心身とも疲労して諦めたい気持ちもありましたが、あきらめず続けます。記録にない5円が出てくるかもしれませんね。。。

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 2023年12月16日、5つのバリエーション中2つが、3円と5円に設定されて完売されてしまいました。FBA出荷、販売価格も変更していないので、間違って入力するはずがありません。なのに、アマゾンは私のIPで設定されたので、バグとして認めてくれません。

1) 2023/12/15日夕方頃、バリエーションがおかしかったです。バリエーションの2つの法人価格が3円と5円がチカチカと光って、びっくりして削除して保存しました。その後、法人価格に数字が何も入ってない事を確認したのに、1分も経つか経たないかのうちに、他の2つのバリエーションが3円と5円がチカチカしました。

 おかしいなと思いながら、それを削除して保存して、法人価格に空欄の事を確認しました。この事になって、アマゾンに問い合わせたところ、3円と5円が入力されて事も削除された記録もないと言われました。

2) けれども、2023年12月16日の1時頃に問題のバグが発生して商品が販売されてしまいました。

アマゾンと色々ありますが、下記のような返事です。

 在庫管理画面の価格に関する障害が発生していた時刻は、 2024年2月20日から2024年2月23日までの間となります。以上のことから障害との関連性は認められませんでした。

(省略)

法人価格の件について調査しましたところ、在庫管理画面にて価格の障害が発生しており、その影響を受けたものと思われます。 症状としましては、1,000→1 のようにカンマ以下の数字が消えてしまう症状等が発生しておりました。 この障害は現在は解消しております。

(省略)

今は同じプログラムバグを防ぐために、全ての商品に法人価格を設定しています。

 知人はプログラムバグの再現するのが難しくて、アマゾンに認められる可能性が低いと言われました。上記の症状に遭遇した方や、ご存じ方はアドバイスをして頂くと大変助ります。

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 2023年12月16日、5つのバリエーション中2つが、3円と5円に設定されて完売されてしまいました。FBA出荷、販売価格も変更していないので、間違って入力するはずがありません。なのに、アマゾンは私のIPで設定されたので、バグとして認めてくれません。

1) 2023/12/15日夕方頃、バリエーションがおかしかったです。バリエーションの2つの法人価格が3円と5円がチカチカと光って、びっくりして削除して保存しました。その後、法人価格に数字が何も入ってない事を確認したのに、1分も経つか経たないかのうちに、他の2つのバリエーションが3円と5円がチカチカしました。

 おかしいなと思いながら、それを削除して保存して、法人価格に空欄の事を確認しました。この事になって、アマゾンに問い合わせたところ、3円と5円が入力されて事も削除された記録もないと言われました。

2) けれども、2023年12月16日の1時頃に問題のバグが発生して商品が販売されてしまいました。

アマゾンと色々ありますが、下記のような返事です。

 在庫管理画面の価格に関する障害が発生していた時刻は、 2024年2月20日から2024年2月23日までの間となります。以上のことから障害との関連性は認められませんでした。

(省略)

法人価格の件について調査しましたところ、在庫管理画面にて価格の障害が発生しており、その影響を受けたものと思われます。 症状としましては、1,000→1 のようにカンマ以下の数字が消えてしまう症状等が発生しておりました。 この障害は現在は解消しております。

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今は同じプログラムバグを防ぐために、全ての商品に法人価格を設定しています。

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問題の商品は法人価格で販売していませんが、バリエーションの法人価格が3円と5円になって完売されてしまいました。

 2023年12月16日、5つのバリエーション中2つが、3円と5円に設定されて完売されてしまいました。FBA出荷、販売価格も変更していないので、間違って入力するはずがありません。なのに、アマゾンは私のIPで設定されたので、バグとして認めてくれません。

1) 2023/12/15日夕方頃、バリエーションがおかしかったです。バリエーションの2つの法人価格が3円と5円がチカチカと光って、びっくりして削除して保存しました。その後、法人価格に数字が何も入ってない事を確認したのに、1分も経つか経たないかのうちに、他の2つのバリエーションが3円と5円がチカチカしました。

 おかしいなと思いながら、それを削除して保存して、法人価格に空欄の事を確認しました。この事になって、アマゾンに問い合わせたところ、3円と5円が入力されて事も削除された記録もないと言われました。

2) けれども、2023年12月16日の1時頃に問題のバグが発生して商品が販売されてしまいました。

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2024/2/28日は、2024年2月20日から2024年2月23日までの間までアマゾンはプログラムバグを認めましたが、2024/2/29日に「発生時期は調査の結果、昨年の12月頃」との返事が来ました。

販売値段が初めの1桁になった方は、アマゾンから認めてもらう可能性が高くなりましたので、この情報を共有したくてアップ致します。

① 私は法人価格未設定なので、1桁が入ってしまったのは認めてもらえず、更に時間がかかりそうです。

② 「バリエーションの2つの法人価格が3円と5円がチカチカと光って、びっくりして削除して保存」した2024/2/27日まで記録はないので認められないとのでした。

 けれども、2024/02/29には3円だけ記録があったとの連絡でした。

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「法人価格更新履歴について確認したところ、該当する価格履歴が確認ができました。これらの価格設定については出品者様のアカウントから送信されている更新情報が反映したことが確認できており、バグに該当する障害は確認できませんでした」

結局、記録がないから認められない、記録があるから認められない。どちらでもアマゾンバグとして認められない。。。のが方ー。。。アマゾンは私が諦めるのを待ってるかな。。。

今まで心身とも疲労して諦めたい気持ちもありましたが、あきらめず続けます。記録にない5円が出てくるかもしれませんね。。。

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販売値段が初めの1桁になった方は、アマゾンから認めてもらう可能性が高くなりましたので、この情報を共有したくてアップ致します。

① 私は法人価格未設定なので、1桁が入ってしまったのは認めてもらえず、更に時間がかかりそうです。

② 「バリエーションの2つの法人価格が3円と5円がチカチカと光って、びっくりして削除して保存」した2024/2/27日まで記録はないので認められないとのでした。

 けれども、2024/02/29には3円だけ記録があったとの連絡でした。

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「法人価格更新履歴について確認したところ、該当する価格履歴が確認ができました。これらの価格設定については出品者様のアカウントから送信されている更新情報が反映したことが確認できており、バグに該当する障害は確認できませんでした」

結局、記録がないから認められない、記録があるから認められない。どちらでもアマゾンバグとして認められない。。。のが方ー。。。アマゾンは私が諦めるのを待ってるかな。。。

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2024/2/28日は、2024年2月20日から2024年2月23日までの間までアマゾンはプログラムバグを認めましたが、2024/2/29日に「発生時期は調査の結果、昨年の12月頃」との返事が来ました。

販売値段が初めの1桁になった方は、アマゾンから認めてもらう可能性が高くなりましたので、この情報を共有したくてアップ致します。

① 私は法人価格未設定なので、1桁が入ってしまったのは認めてもらえず、更に時間がかかりそうです。

② 「バリエーションの2つの法人価格が3円と5円がチカチカと光って、びっくりして削除して保存」した2024/2/27日まで記録はないので認められないとのでした。

 けれども、2024/02/29には3円だけ記録があったとの連絡でした。

 (省略)

「法人価格更新履歴について確認したところ、該当する価格履歴が確認ができました。これらの価格設定については出品者様のアカウントから送信されている更新情報が反映したことが確認できており、バグに該当する障害は確認できませんでした」

結局、記録がないから認められない、記録があるから認められない。どちらでもアマゾンバグとして認められない。。。のが方ー。。。アマゾンは私が諦めるのを待ってるかな。。。

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