FBA発送商品のprimeでのお届け予定日について
先々週あたりからFBA発送で納品した商品がprimeで検索しても
お届け予定日が注文後3~5日後になっています。
例えば本日（11日土）にprimeで注文しても到着は（14日火）になります。
カテゴリーに関係なくそのような現象が続いています。
通常ですとprime注文で翌日か翌々日に到着予定になっていたと思います。
ちなみにFBA納品倉庫は私が住んでいる同じ地域の倉庫です。
これはコロナの影響で倉庫側が多忙になり発送日程を調整しているのでしょうか？
購入者側もprimeで注文しても到着が3日後や5日後であれば購入を躊躇すると思うのですが。
FBA発送商品のprimeでのお届け予定日について
先々週あたりからFBA発送で納品した商品がprimeで検索しても
お届け予定日が注文後3~5日後になっています。
例えば本日（11日土）にprimeで注文しても到着は（14日火）になります。
カテゴリーに関係なくそのような現象が続いています。
通常ですとprime注文で翌日か翌々日に到着予定になっていたと思います。
ちなみにFBA納品倉庫は私が住んでいる同じ地域の倉庫です。
これはコロナの影響で倉庫側が多忙になり発送日程を調整しているのでしょうか？
購入者側もprimeで注文しても到着が3日後や5日後であれば購入を躊躇すると思うのですが。
36件の返信
Seller_f8PxucupUahML
コロナの影響で人員が少なかったり
セール時はいつものことのようで
長めに表示されているそうです
表示より早く処理されていると
数日前からフォーラムでもコメ上がっておりますよ
Seller_bwBQicuDxT417
当店の商品はプライムお急ぎ便で11日注文、13日までにお届けになっています。
普段よりも1日遅いですね。
カテや住所によるのか、hy25uop89er73st06様はさらに1日遅い。
Seller_npxveGtz4EkWQ
AmazonではFCに分散管理していますので、必ずしも納品倉庫=発送倉庫にはならないと思います。
（FBA在庫管理画面で「FC移管中」がしばしば見られます）
Seller_oxLp7rJDR4p9D
当方もFBAで出品しておりますが、11日（土）注文で早いもので14日（火）、遅いものだと16日（木）という表示になっています。
おそらくコロナの影響で遅延しているのかとは推測しますが、プライムといえないほどFBAの発送が遅延していることは間違いないようです。
当然のことながら思いのほか保留が多くなり売り上げがあがらない現象が4月に入り顕著な状態となっています。
Seller_I0ec6cIWcvam7
primeでの注文ですから翌日又は翌々日に到着になるのが通常ですが、
昨夜は11日土注文で15日水の到着予定になっていました。商品ページからprimeマークも消えていました。また商品が別の倉庫への移動はないようです。納品した週と翌週と昨日も倉庫移動があったかカスタマーサービスに確認をしましたが、それはないとのこと。何度聞いてもちゃんと反映されるまでしばらくお待ちくださいと回答あるだけです。既に3週間経っていますが。
同じ商品カテゴリーでそのような現象が起きているセラーもいるようですが、大半は翌日の到着と出ています。このことが原因かわかりませんが、確実に売り上げは落ちています。
私は買い物もprimeですが、翌日には届くとの認識で購入しますので、それが3日4日後に届くとあれば別のところで購入します。prime会費を支払っているのにどういうこと？って思いますね。
恐らくコロナ影響で人員不足でとは思うしかないですが、ではいつまでこの状況が続くのか？って不安になります。原因が倉庫に寄るのであれば、その倉庫には納品出来ないとなります。
セラーにとっても購入者にとってもマイナス、当然アマゾンにとってもマイナスのことです。
Seller_OPqjGJdyF7FA3
ある商品について(2000円以上,メール便可サイズ)
マケプレプライム
・お急ぎ便：5月8日 (出品者より、ネコポス利用との表記あり)
・通常配送：5月9日
FBAにおける配送種類別お届け予定日(非プライム会員での表記ですが、少なくともこの商品ではプライム会員でも同様だと思われます)
・お急ぎ便：5月8日 (マケプレプライムと同日,確認したのは昨日の18時頃)
・通常配送：5月5日-5月9日
(・日時指定便：5月7日,8:00-12:00)
マケプレプライムは2点(1.締め時間,デフォルトは13時となっているが繰り下げのみ無制限で可 2.土日発送の有無)各出品者による設定変更が可能な部分がありますので
その関係で、FBAお急ぎ便と数日乖離が出るタイミングもあるかと思います。もし土日発送がデフォルトの しない ままでしたら
金曜の締め時間以降分は、月曜の締め前までの注文分と同じ、＝火曜着予定と表示されると思います。
元投稿のFBAでの非会員との一日のズレに関してはよく分かりません。4月11日は土曜日のようでしたので、マケプレプライムであれば
セラーによる週末発送の設定あたりの問題かと思いましたが、FBAなんですよね。
個人的な印象として、マケプレプライムお急ぎ便が翌日配送というよりかは、中一日の翌々日配送というイメージがあります。ですので、
非会員への表記 4月11日注文の4月13日着予定 がアマゾンお急ぎ便ではしっくり来る感じがします。
