制限対象商品の規約違反によるアカウント停止
「制限対象商品の規約違反」との指摘でアカウント停止されてしまいました。
→「この商品は指定薬物が検出されております。指定薬物を含む商品を所持、販売することは薬機法上、認められておりません。Amazonでは、これらの商品の販売および販売のための掲載を禁止しております」とのことです。
成分表をだしてくださいと言われ、提出しましたが、改善されず。
解決策を探している中で、下記のページにたどり着きました。https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G47GNYPBWSRVPADT#mnd_2jc_jcb
カンナビジオール(CBD)商品の出品の場合、ここに記載のある書類の提出が必要ということ?(だったらそもそも必要書類が違うじゃないか、はじめからこのページを案内するのが「サポート」なんじゃないの?と思いますが。。電話をもらっても、サポートらしきまともなサポートをしてくれたためしがないです)
停止になった後でも、これらの書類を提出すれば、アカウント停止解除になるのでしょうか?同じような経験ある方いらっしゃいますか?
制限対象商品の規約違反によるアカウント停止
「制限対象商品の規約違反」との指摘でアカウント停止されてしまいました。
→「この商品は指定薬物が検出されております。指定薬物を含む商品を所持、販売することは薬機法上、認められておりません。Amazonでは、これらの商品の販売および販売のための掲載を禁止しております」とのことです。
成分表をだしてくださいと言われ、提出しましたが、改善されず。
解決策を探している中で、下記のページにたどり着きました。https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G47GNYPBWSRVPADT#mnd_2jc_jcb
カンナビジオール(CBD)商品の出品の場合、ここに記載のある書類の提出が必要ということ?(だったらそもそも必要書類が違うじゃないか、はじめからこのページを案内するのが「サポート」なんじゃないの?と思いますが。。電話をもらっても、サポートらしきまともなサポートをしてくれたためしがないです)
停止になった後でも、これらの書類を提出すれば、アカウント停止解除になるのでしょうか?同じような経験ある方いらっしゃいますか?