ESPRIT様 貴重なご意見ありがとうございます。
どうやら争点がずれてきていますので、西瓜直売処、ESPRIT様、同様、購入者様によるレビューに関しては自由な感想であり、当店としても同様でどのような意見も開示すべきで、本来様々な方々、その方々の環境、状況がありますので、レビュー自体は厳しい意見でも的外れな感想でも全く問題ないと思います。

問題は、ではなぜ？Amazonの評価に「削除」システムが存在するのか？
Amazonが削除対象として「商品レビューに終始した内容」を項目とて明記している為、「〇〇が機能せず、常に〇〇されてしまう不良品が届きました。」という内容が今回のそれに該当するのではないか？という点です。
そもそも削除項目をもうけている以上意味があるからだと予測します。

この点について明確な説明はありませんが、個人的な見解として、Amazonとしては健全な販売者へ多種多様な商品の販売促進を促し、Amazon全体の売上向上、販売促進の為、又、第一に「地球上でもっとも大切な存在である購入者様」としていますので、購入者様の満足度を向上し、売上を促進してくれる販売業者を推奨されていると考えると、当然その1つに商品レビューが存在すると考えられますし、丁寧な接客、業務を行う事により健全な販売業者は評価も自然に良くなるものと考えられ、評価がいいとパフォーマンスにも影響されますが、その点で、より良い販売業者も真面目に業務を行うにあたり、パフォーマンスも上がり、より頑張ってよい評価を継続維持しようと考えるでしょうが、ここにきて、評価の部分に、販売業者とは無関係な内容を指摘された事により評価が悪くなり、パフォーマンスに影響が出る事により、売上等に影響が発生する事は販売業にとってもやる気を失い、又、Amazonにとってもよい状況とは言えないので、「特定の条件にあてはまる場合のみ、Amazonは購入者の評価を削除します。」としているのではないか？と考えられますので、そもそも評価削除というシステムが存在する事でその規定に該当するのではないか？という点で議論していました。

この点につきましても出品者の方々の立場により異なり、販売業務の内容（純粋な販売のみの方、製造メーカーの方、製造販売業の方、その他生産業者さま等々）あると思われ、ESPRIT様ご指摘の「商品に気泡が混じっていた」という内容は当店ですと、販売者とは無関係な完全な商品レビューであり、この内容は販売者（純粋な販売のみ）ではどうする事もできない事項であり、そもそも製造メーカーは「不良品の無い正常商品を出荷している」という前提の元、それを信じて販売者は「良い商品ですから買ってください」としますので販売者（純粋な販売のみ）からすれば、事後に製造メーカーへ「このような事が発生しましたので改善してください」と改善要望を出すのみとなります。

しかしながら、上記のとおり製造販売業（メーカーであり、販売者でもある）場合は販売者へも責任があると明確に考えられますのでこの場合は出品者の責任とも考えられます。 が、 が、 今回の重要な争点として、「Amazonでは」「特定の条件にあてはまる場合のみ、Amazonは購入者の評価を削除します。」と規定している為、純粋な販売業者であろうが、製造メーカー、製造販売業、その他生産業者さま等々であろうが、その特定の条件の中に「商品レビューに終始した内容」は削除対象となっている以上、それぞれの立場でどう思い、どう考えようが、規定では「商品に気泡が混じっていた」というのは明確に「商品」となっている以上「Amazonでは」削除とならなければおかしいと考えられます。（規定明記されている以上） というのが当方の見解です。

すべてのレビュー内容に関しましては販売業者はお客様（購入者の方々）のレビュー内容で成長するものですので改善できる点、参考になる点は「今回の疑点とは別」で当店でも厳しい意見こそ重宝していますし、はげみにもなりますので非常に大切なものとかんがえています。