VINエラー 414について
お世話になっております。
約半年前にブランド登録しました。
数週間前に商品をFBAに納品し、VINE申請しようとしたら414のエラーが発生しており
VINEを使用できませんでした。(30個使用)
すでにAmazonには問い合わせており、内部的なブランドの紐づきが原因ということで対応していただいておりますが
対応後、6日経過現在もVINEを使用できません。(Amazonからは3時間~7日でシステム反映されると伺っています)
そこで質問です。
・414のエラーの解消は7日もかかるのでしょうか。同様の事象が起こったことがあるセラー様がいらっしゃいましたらエラー解消までの日数を教えてください。
・内部的なブランドの紐づき以外に原因は考えられるのか
宜しくお願い致します。
VINエラー 414について
お世話になっております。
約半年前にブランド登録しました。
数週間前に商品をFBAに納品し、VINE申請しようとしたら414のエラーが発生しており
VINEを使用できませんでした。(30個使用)
すでにAmazonには問い合わせており、内部的なブランドの紐づきが原因ということで対応していただいておりますが
対応後、6日経過現在もVINEを使用できません。(Amazonからは3時間~7日でシステム反映されると伺っています)
そこで質問です。
・414のエラーの解消は7日もかかるのでしょうか。同様の事象が起こったことがあるセラー様がいらっしゃいましたらエラー解消までの日数を教えてください。
・内部的なブランドの紐づき以外に原因は考えられるのか
宜しくお願い致します。