テクニカルサポートからの電話を受けれなくなった
アカウントが1ヶ月以上停止になっており、5日前までテクニカルサポートの電話を受けれていたのですが、急に電話を受けるページが消えてしまいました。
このようなことってありますか?
テクニカルサポートからの電話を受けれなくなった
アカウントが1ヶ月以上停止になっており、5日前までテクニカルサポートの電話を受けれていたのですが、急に電話を受けるページが消えてしまいました。
このようなことってありますか?
12件の返信
Seller_2TTp1nG8yPf3p
アカウント停止とのことですが、本人確認等を行っていなくて停止したのでしょうか?それとも海外アカウントで何か原因などありましたでしょうか?原因がこちらには記載されていないのでできるか断言できませんが、アカウント停止の原因を取り除けば戻ると思います。当社がアカウント停止した際、海外アカウントの方に原因があったので、それを解決したら元に戻りました。