JANあり商品、複数個でのJANはない場合のカタログ作成の難易度が上がっています。

最新の指示では、JANコードなしで申請せよと言われました。画像をアップしようにも、JANコードがついているため、画像をアップしたらそのJANでの既存のカタログに誘導されるため、目的を果たせない状態が続いています。

以前は、テクサポが電話で協働してカタログができたこともありました。特定のカタログが入数違いに対応しないので、上位カテゴリーでいったん作成して、カテゴリー設定しなおす方法もありましたが、今はできません。

ご存じの方がいらっしゃったら教えてください。

よろしくお願いいたします。