FBAでの商品キャンセル攻撃?
FBAで食品を販売しています。
先日その商品を1個ずつ購入して、キャンセルされるという行為?を計8回ほど繰り返され、
あるはずの在庫が無くなり、検索されない状態になりました。
これは意図的にキャンセル攻撃をしているということでしょうか?
ご見識の有る方、ご教授お願い致します。
FBAでの商品キャンセル攻撃?
FBAで食品を販売しています。
先日その商品を1個ずつ購入して、キャンセルされるという行為?を計8回ほど繰り返され、
あるはずの在庫が無くなり、検索されない状態になりました。
これは意図的にキャンセル攻撃をしているということでしょうか?
ご見識の有る方、ご教授お願い致します。
3件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
拝見いたしました
私の見間違いでなければ・新規出品者・競合店なし?・自社ブランド?
1種類のみしか確認できませんでした(残り18点 ご注文はお早めに)、こちらであれば納品数わかりませんが出品中であります、出荷前のキャンセルなのかもしれません、在庫は戻っているようです
他の商品である場合は表示されていないので不明です、出荷されなければ在庫は戻ると思います
見たところ同じ商品の相乗りは分かりませんでした、が同等品同業者の・・・・もあるかもしれません、しかしセラー側では判断できません、自社製品であり自社出荷可能なら値段変えてFBM出品を試して同じ攻撃があるのか?確認してみてください(新規セラーはされやすいかも??しれません)
解決に至らないと思いますが、続くようであればテクニカルサポートへご相談だけはしておいてください
セラーや取り扱品が違う場合はご容赦ください
Ken_Amazon
@Seller_FJ6QseCqF7a2h さん、
投稿ありがとうございます。
今回ご投稿いただいた内容はサポートにお問い合わせいただいておりますか?
もし、不正または違反の疑いのある事象を見かけた場合には、報告をしていただけますと幸いです。
今回ご説明いただいた内容ですと、「別の出品用アカウントがビジネスに危害を加えようとしています」に該当しうる内容かと思いますので、こちらのページの利用をご検討ください。
よろしくお願いいたします。
Ken