同様の投稿が過去いくつかありました。
「返品 30日」あるいは「返品 期限」とか適切やなキーワードを組み合わせて検索してみて下さい。

個人的には、FBAで売れた商品が半年経過して返品/返金されるのはいかがなものかと思います。本来は不良品は出品者/メーカーに連絡して出品者/メーカーが対応するものかと思うのですが、

FBAは出品者に代わりAmazonがCS(カスタマーサービス)や返品/返金対応を行うもので、
今回のようなケースも「仕方ない」と言われてしまいそうですが、実はそうではないと思います。

30日以内の返品/全額返金は理由を問わずAmazonがFBAにおいて為し得る権限、特権で、「メーカー保証に準じた不良品対応」ではありません。

しかし、30日を超えた返品、特にメーカー保証をうたっている商品の場合は、メーカー保証に準ずる対応がなされるはずで、その対応には交換や修理対応の可能性もあります。
Amazonが全額返金対応をしたという事は、「Amazonが不良品対応として交換や修理の可能性を排除して全額返金を行った」という事になりますが、FBAとはいえ、Amazonがメーカーや出品者に代わりメーカー保証に準じた不良品対応を行う権限があるのでしょうか。

メーカー保証を受けるためには、商品を返送し、商品の状態を確認し、保証範囲内の不良と判定できれば保証対応するという事で、決して無条件にメーカー保証が受けられるわけではありません。だから、全額返金がメーカー保証と同等の対応だとしても、Amazonは「保証対応可能」と判断できる根拠や知識はなく、保証対応を受け付ける権限もないはずなのです。

今回の商品がどのようなものかわかりません。メーカー保証といっても海外メーカー等で現実的に対応不可の場合もあるかもしれませんし、最終的には全額返金する事になるのかもしれませんが、理屈でいえば上記の通りだと思います。

尚、
da989さん

普通の人はまずメーカーに電話をします。そこで購入店・購入日を確認してから修理等も含めて対応するのですが白紙の保証書は対象外になってしまいます。

Akubiさん

量販店以外で買うと未記入の保証書は多いと思います。

保証書が未記入でも購入店、商品、日時が証明できるレシートが添付されていれば
少なくともその店舗経由であればメーカー保証は受けられるはずです。

メーカー保証の条件はメーカーや販売店によっても違いが出てくるので、一律「こうすればOK/こうでないとNG」という事にはならないと思います。

Amazonで購入した場合、せどらーなど小売店購入品や個人の処分品が混じる可能性が高い
事はメーカーも承知していますので、厳しく対応するか、緩々、甘々の対応をするかはメーカー次第でしょう。
特にプリンタの場合は「インクを取り外された、明らかに一度小売りされた商品」が当たり前のようにAmazonで出回っています。プリンタは故障も多い機械で、Amazonでプリンタを購入した購入者は出品者がせどらーや転売ヤーである事を知る由もありません。メーカーが修理対応を拒否すれば購入者に迷惑がかかるだけ、という判断もあると思います。

Akubiさんがプリンタでメーカー保証を受けられたからといって、他の機器、メーカーでは同じようにいかないかもしれません。