先日ようやく解決いたしましたが、当方も入金されない事例がありました。
前提：銀行口座情報の不備との事で何度か入金がなく、2-3サイクル後にようやく入金が完了のステイタスになりました。

事情があり、実際の入金を確認するのが遅くなってしまい、入金連絡から3ヶ月後くらいに入金されてない旨を入金口座の通帳内容コピーも添付してアマゾン側に伝えましたが、同じように銀行側に問い合わせてくれの一点張りでした。

入金予定銀行が合併による支店の統廃合等があったため、それによるなにかエラーなのか、口座番号等の入力ミスだったのかも…と思い、自分の入力口座の情報開示をお願いしてもダメ
アマゾンの出金先銀行に自分で問い合わせるので、出金先銀行を教えてほしいと言ってもダメ

入金先銀行にも問い合わせたのですが、当初は「入金されていなければ入金側銀行では調べようがない」との事でしたが、アマゾン側の対応を伝えたら不憫に思ってくれたのか、入金予定金額と、入金日から当たりをつけてデータを探してもらいました。

入金予定日から数日のズレで、入金予定金額が同じデータがあったが、口座情報の相違があったため差し戻ししたという情報をいただくことができました。

この間、アマゾン側は「入金銀行に確認してくれ」
の一点張りでした。消費者庁や経産省にももちろん相談しましたが、どこもアマゾンは対応がちょっと難しい(やっかい)と言った回答でした。

この時点で、こちら側の申し出から2ヶ月以上経過してました。
もういい加減にしてほしい…と思い。内容証明の送付や少額訴訟を考え始めていたので、書類の送付先を問い合わせしたところ、2-3日後くらいに「入金されてませんでした、次の決済の際に一緒に支払います。」との連絡を受けました。

何故こんなことになったのかという説明もなく、もちろん今後の対応策とかもなく、不信感しか残りませんでした。

本当に本当にやっかいです。お役に立つかは分かりませんが、参考になればと思い投稿いたしました。