自己配送について
どなたかご教授いただければと思います。
奈良県よりライバルセラーから嫌がらせを受けているので回避するために自己配送で奈良県には配送できないような方法って何かございますか?住所がないとこばっかり送られて差し戻しにあってますのでどなたかご教授いただけると大変助かります。
自己配送について
どなたかご教授いただければと思います。
奈良県よりライバルセラーから嫌がらせを受けているので回避するために自己配送で奈良県には配送できないような方法って何かございますか?住所がないとこばっかり送られて差し戻しにあってますのでどなたかご教授いただけると大変助かります。
5件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
残念ながら、アマゾン販売は離島以外は日本全国配達が必須です
一部回避は出来ません
ご存じのように、ご住所がわかっていてもアマゾンではその住所に出荷しなくてはなりません、面倒でしょうが出荷して送料差引いて返金処理です、利用の配送会社不明ですが返送料取る配送会社もあります、テクニカルサポートに言質必要ですが未着時の梱包手数料出品コメント記載の上ご検討ください、もし代引利用しているなら設定外された方が良いと思います、FBAで無くて良かったですね経費相当とられます
ここから個人的アドバイスになりますが(自己責で):
・奈良県設定外せても沖縄北海道も配達指定は可能なので意味がなく、奈良県だけ送料数千円(アマ規定内)にあげてもいいです
・同じ購入者名で注文が来るからわかるのでしょうか?1週間ペナ我慢で出荷しないでキャンセルはいかがでしょうか?キャンセル率注意
・今までのデータもとにテクニカルサポートへ相談はしてください、解決には至りませんが何10回もの悪質ならデータもとに、相手に対策(向うもセラーとして困るでしょうし)として改善計画書対策のためアマゾン内部的に考慮までしてくれるといいと思います
奈良県は関係ありませんし、対策もありません、その商品を扱わなくするか?競合店との和解をお勧めします
Seller_Q9GKLQbMDXLE8
配送設定で
https://sellercentral.amazon.co.jp/sbr/ref=xx_shipset_dnav_xx#shipping_templates
奈良県を外せばよいだけと思いますが、
(大口限定)
架空の住所を入力されているのでは、意味がないのではないですか?
Seller_oHEZlSAsj6oFE
配送パターンを作成するための必須要件
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G202115770
>配送エリア:通常配送では、離島を除くすべての地域への配送が必須です。
大口機能です、小口では設定できません
配送パターンが実施された初期は全ての都道府県振り分けないとerrorだった記憶があるのですが、いつかしら(その仕様に変更?バグだったのか?)一部県を外しても登録できてしまうことがありました
現在は解消しているのか?変更しているのか?は確認はしておりませんが、各パターンの中でその外した一部の県の設定がない場合、記憶によると(定かではございませんが)デフォルトが優先されてしまうのか?アマゾン固定(小口だったか?)の送料になってしまうのかもしれません
送料無料パターンで一部の県だけ忘れて外してしまったとき有料になってしまった記憶があります(その時はパターンから外したことは出来ましたが、その県を配送拒否できるということではありません)
Seller_XuUHY4ybaBFXX
国内で配送地域を除外する事は出来ないです。
ただ、むやみに住所の無い地域に配送指示して、注文者にメリットあるんでしょうか?
Seller_Jarw0WJy4nFm1
長期的な対応となりますが、「不正または違反を報告」から「別の出品用アカウントがビジネスに危害を加えようとしています」より、妨害を受けている内容について通報することが出来ます。
https://sellercentral.amazon.co.jp/abuse-submission/form/inventory-hold