薬機法上の医療機器に該当する可能性がありと担当者様から商品名を変えるようにと言われていたので

正しく変更しても変わらないのです　詳細の編集では変更になっているのですが在庫管理の商品名が変わらないので何度も何度も商品説明を変更しているのに在庫管理の商品名が変わらないのでいつまでたってもクリアーできません

　薬機法上の担当者さんは当社は販売申請もしていますから商品説明を変えてくださいしか言われていません。在庫管理上の商品名は現在出品を停止しているために変更できないものと思っています　　何度も何度も登録しなおしても反映されないので直しようがないのです　　よろしくお願いいたします。