Seller_EAxuB14Ps9RiS
コンビニ払いなどの保留期間について
コンビニ払いなどで保留状態になった商品について伺います。
以前は丸１週間経過して、支払い手続きが完了しない場合は、自動的に保留状態が解除され、商品は出品欄に
戻されていたのですが、最近は２週間近くたっても、解除されず、やむなくこちらでキャンセルし、
再出品しております。アマゾンの規約が変わったのでしょうか？
タグ:支払い
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Seller_EAxuB14Ps9RiS
コンビニ払いなどの保留期間について
コンビニ払いなどで保留状態になった商品について伺います。
以前は丸１週間経過して、支払い手続きが完了しない場合は、自動的に保留状態が解除され、商品は出品欄に
戻されていたのですが、最近は２週間近くたっても、解除されず、やむなくこちらでキャンセルし、
再出品しております。アマゾンの規約が変わったのでしょうか？
4件の返信
Seller_V84C6iYEExCTJ
私も以前、別件で保留状態のことでサポートを受けました
その時の内容はコンビニ払いは1週間ですが
カード決済エラーの場合は無限に保留状態になることもあるみたいです
例えばAのカードで決済ができなく次にBのカードで決済を試
それもまたエラーではじかれ次にCのカードで決済みたいな感じで
次々にカードを使いエラーではじかれると、ずっと保留状態になるみたいです
無限というのは大げさですが、カード決済の場合は
まれにこういう現象があるとサポート様がおっしゃられてました
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