商品情報を変更できない
商品情報の仕様や説明文を更新・アップロードしても変更できません。
他の業者が情報を登録したのならまだ理解できますが、
変更しようとしている小社の出品物はベンダー（小社が納入）と小社が自らセラーで販売しているのみです。他の相乗りはいません。
カタログは小社が作成したものです。
つまり変更権は小社にあると思っているのですが、出品していない第三者も変更できるのでしょうか？もしくはそれ以外のAmazon側の理由があるのでしょうか？
商品情報を変更できない
商品情報の仕様や説明文を更新・アップロードしても変更できません。
他の業者が情報を登録したのならまだ理解できますが、
変更しようとしている小社の出品物はベンダー（小社が納入）と小社が自らセラーで販売しているのみです。他の相乗りはいません。
カタログは小社が作成したものです。
つまり変更権は小社にあると思っているのですが、出品していない第三者も変更できるのでしょうか？もしくはそれ以外のAmazon側の理由があるのでしょうか？
8件の返信
Seller_f8PxucupUahML
そうとは限りません
ama様しか権限ないようなものもあるかと推測はしております
テクサポが変更する場合は証拠資料提出が必要になります
今後のこともあります
カタログ作成者ができない理由が解かりましたら
こちらで開示ください
Seller_RxccqtaoKoKGA
こんにちは。
変更されてからどの程度時間が経っていますか？
オンタイムですぐ反映されるものではなくアマゾンでの承認作業ののち反映されるようなので、変更されてから時間が経っていないのであればもうしばらく待って確認されることをオススメします。
ちなみに、商品情報の変更はベンダーセントラル・セラーセントラルのどちらで行われましたか？
（弊社も同じ状況で変更依頼中です）
Seller_f8PxucupUahML
アップロードは出来たのですね
単なる、タイムラグかもしれません
[6039a7acb29aad847d6e]様が言われるように
数日お待ちください
最短２４～４８Ｈと聞いておりますが
１週間弱かかる場合もあります
それでも変わらなければＴＳへ
Seller_RY9qEPI4HhK84
さすがに7日は長すぎると思うのですが
バリエーションを組んでると メイン画像の表示とバリエーションのサムネイルの表示に
とても時間がかかる事がありますが
私の最長は 2日半でした。
3日変更されない場合は カタログの修正権限が無くなったのだと思いますので
テクサポへ修正依頼を出して下さい。
Seller_bcIgNmjKDYfq0
時たまあります。
アマゾンが気に入った場合？商品箇条書きページにアマゾンが独自に仕様書等をきれいに書いてくれたり、商品ページに写真を貼り付けてくれたりすることがあります。
問題なのはその仕様が変わったときに変更が自分では出来なくなることがあります。
頼めば出来るかも知れないんですがね。
５m１本と1ｍ５本と同じ価格ではあるんですが変更が出来なかった事がありました。
