先月から購入→発送→住所不明での返送→低評価みたいな事が多発しておりとても困っております。

終いには私の住所使ってのご購入もありました。

何個もアカウントを使って責めてるような感じです。

ほぼAmazonが理解してくれて低評価を消してもらってるのでとても助かっておりますが、それでもまだ住所不明で名前を有名どころの人を使ってるような購入が何個が来ており、どうしたらいいのか頭を悩ましております。

キャンセルすれば良いのですが、それでキャンセル率も上がるのも嫌ですし、送っても住所不明での返品や購入しても居ない家に送るのも嫌でどうしたら良いかと悩ませております。

メールを送っても返答はございません。

Amazonにはご報告してるのですが、何も返答が無くてやってるのかやってないのかよくわかりません。

どのように対応したら良いかお力添えください。

疑心暗鬼になって関係のない他のお客様にもご迷惑かけそうで怖いです。