Seller_6mE4lLjsTOniT
商品カテゴリーが変えられない。
商品登録をする際には「本＞雑誌＞女性ファッション・ライフスタイル」と選択したのですが、カートが上がると「雑誌」となっていました。修正をかけるために「商品情報を編集」からカテゴリーを変えようとしたのですが、まったく関係ない「キッチン・〇〇」というのにさせられてしまいます。どうしても修正できないのですが、方法はありますか？
タグ:登録
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Seller_6mE4lLjsTOniT
商品カテゴリーが変えられない。
商品登録をする際には「本＞雑誌＞女性ファッション・ライフスタイル」と選択したのですが、カートが上がると「雑誌」となっていました。修正をかけるために「商品情報を編集」からカテゴリーを変えようとしたのですが、まったく関係ない「キッチン・〇〇」というのにさせられてしまいます。どうしても修正できないのですが、方法はありますか？
2件の返信
Seller_9N0YwNWHS3JzH
既に登録されている商品に相乗りをしようとしたのか、
それとも新規で登録をしたのかで話が変わります。
相乗りの場合、1セラーの編集情報だけでは変更が効かない場合が多いです。
明らかなカテゴリ違いの場合はテクニカルサポートに相談してみてください。
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Seller_WLUFb65t0v6AT
@PLEASE 様
セラーフォーラムに質問を投稿いただき、ありがとうございます。
確認したところ、該当商品に対して現在、適切なブラウズノードへと変更されるよう、対応中の状況でございました。
ケース:1871214313で対応中となっておりますので、進捗がございましたら、ご連絡差し上げます。
修正にお時間を要し、大変恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
セラーフォーラム管理人
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