バリエーション登録すると画像が統一されてしまうので問い合わせたが未解決の件について

読み取り専用
オーストラリア
ベルギー
ブラジル
カナダ
エジプト
フランス
ドイツ
インド
イタリア
日本
メキシコ
オランダ
ポーランド
サウジアラビア
シンガポール
スペイン
スウェーデン
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
米国
日本
imgサインイン
user profile
Seller_ZhQyG8U8MfgiM

バリエーション登録すると画像が統一されてしまうので問い合わせたが未解決の件について

入数違いの商品(○○グラム入りと○○キロ入り)についてバリエーション登録を行いました。

ユニット数ちがいでのバリエーション登録だと単位が上手く表示されないので、問い合わせたところ重量違いを勧められバリエーション登録しました。

翌日確認すると、子商品でそれぞれ違う画像を登録していたのに、商品がすべて同じ画像でしか表示されていませんでした。

この件で問い合わせたところ、重量違いでバリエーション登録を行っているのでシステム判断で画像が統一されてしまったのかもしれない。こちらでシステム判断の修正はできない。また他の出店者の商品でバリエーション登録をしていてかつ子商品それぞれ表示される画像が違うものもあるが、確実に同じように登録できるような方法を案内することはできない。といった趣旨の回答しかもらえませんでした。

他の出店者様は、バリエーション登録の際 同様の問題はありませんでしたでしょうか?また同様の問題が発生している場合、何度もバリエーション登録を試しているのでしょうか?

その他、この問題でなにか解決方法等あればご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

317件の閲覧
0件の返信
タグ:商品登録, 画像
30
返信
0件の返信
このディスカッションをフォローして、新しいアクティビティの通知を受け取りましょう