弊社出品の商品は、全てサイズ詳細の記載が有るにもかかわらず、お客様が見落とし、勘違いして、「☆1個」「☆2個」レビューを上げて「大きすぎた」「小さすぎら」などのレビューを先に入れ、後から「サイズ表記を見落としていました」などと、メールや電話で連絡して来た事が、出店12年間の間に5回ほど有りました。

ほとんどのお客様は、レビューを入れる前に質問されて解決して「☆4個」「☆5個」レビューされるのですが。

他の出店者様のレビューで時々見かけるのですが、「☆1個」レビューを上げておいて、「大満足でした。またで日利用させて頂きます。」などと平気で上げておられるお客様もおられます。

※レビューそのものを理解されておられないなど。

該当ショップさんは、かなりムカついただろうなとお察し申し上げます。

別途、カスタマーさんにも、「お客様のレ「ビュー」の健全性も確保して欲しい」と、対策をお願いするつもりです。

皆様は、このようなご経験ございますか？