フルフィルメントセンターに返送される前に返金処理がされている状態で、以降も在庫が返送されないと、自動的に補てん処理が行われているようです。

在庫の履歴についても、返品される予定だった在庫が戻らなかったことから、実際に在庫元帳などには在庫計上がないままの状態が発生するそうです。

在庫合わせに必要な情報、返品が実際にあったのかどうか、はどこで判断されていますか。