Buenas Tardes !

Hace 3 anos abri mi cuenta de amazon sin exito pues no pude enviar factura fechada de servicio publico pues rento un pequeno lugar que tiene todo incluido en la renta desisti de seguir con el proceso pues no cuento con dicha informacion ahora por alguna razon desconocida mi mejor amigo ha sido relacionado con mi cuenta y al igual que la mia le han desactivado la cuenta, tras el enviar documentos y pruebas de que dicha relacion no existe amazon sigue diciciendo que las dos cuentas estan relacionadas cabe destacar que ni tienen el mismo nombre ni dirrecion ni metodo de pago pues vivimos en casas totalmente separadas y su cuenta es de el y la mia es mia ... quisiera saber que sugerencias de documentos podria el enviar o como le prodria ayudar yo a comprobar que no estamos relacionados , pense en cerrar la cuenta mia pues no tengo manera de reactivarla .. agradeceria su pronta respuesta