初めてまして、今年アマゾンを利用したばかりの初心者です。USやUKは既に出店して販売しておりますが、JPはつい最近で利用し始めてなんです。
先週は商品データを一括アップロードしましたが、処理結果はエラーコード5461でした。

引用
このブランドのASINを作成することはできません。商品詳細ページ (ASIN) の新規作成に関するポリシー (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201844590) をご確認ください。出品者の商品が Amazon カタログに出品されておらず、新規 ASIN で出品する必要がある場合には、セラーサポート (https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us) に連絡して、エラーコード 5461 をお伝えください。

TSに連絡したら、「商品が該当ブランドのものかどうかは証明できない。証拠を提出してください」との返事が来ました。
すると担当者Aが求めたファイルをまとめて新たなケースで提供しましたが、担当者Bが「商品のUPCはどのようなルートで購入しましたか？その領収書を提供してください。」っと改めて必要なファイルを新たなケースで提供いたしました。そこで担当者Cが「商品のUPCが商品パッケージに貼るべきだ。」と返事が来ました。新たなケースで同じファイルを提出したら担当者Dが全く違う要望で却下されました。
同じ案件でも担当者が変わると、全く違う回答が出て来ますねっ感じます。まるで嫌がらせのような感じです。必要なファイルはすべて提供して、貴重な時間を無駄にしてまで全然解決できなくて、おかげで、商品も登録できず、大きな損ですよ。
お忙しいところ恐縮ですが、ご回答をいただければ幸甚です。