クレジットカード登録後、商品登録ができない件
「出品アカウントに登録されたクレジットカードが無効であるか、またはクレジットカードが検証中のため、現在商品情報を追加または編集することはできません。～～」
というメッセージが出てしまい、商品を登録できない状態が数日続いております。
この状態を解消するにはどのようにすれば良いでしょうか。
クレジットカード登録後、商品登録ができない件
「出品アカウントに登録されたクレジットカードが無効であるか、またはクレジットカードが検証中のため、現在商品情報を追加または編集することはできません。～～」
というメッセージが出てしまい、商品を登録できない状態が数日続いております。
この状態を解消するにはどのようにすれば良いでしょうか。
2件の返信
Forum_Moderator3
@Mirahs_Bookstore 様
セラーフォーラムへ初めての投稿、誠にありがとうございます。
この度は、当サイトをご利用に際し、お手数をお掛けします。
本件については、ケース：1873423273を作成の上、調査、対応を進めて参ります。
進捗を確認出来次第、ケース：1873423273、並びに、本トピックにてご報告いたします。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
セラーフォーラム管理人
Forum_Moderator3
@Mirahs_Bookstore 様
本件について、担当部署への報告を行わせて頂き、設定の修正が完了しましたことを報告いたします。
当方でも出品者様環境より、正常に商品登録のお手続きを進めて頂ける旨、確認しました。
ケース：1873423273でもご報告した為、お手すきの際にお試し下さいませ。
今後、お急ぎの案件、個別アカウントに関する問題がございましたら、以下の手順で、テクニカルサポートにお問い合わせを頂ければ、より問題を迅速に把握し、対応させていただけるかと存じます為、ご活用下さいませ。
1．セラーセントラルトップ画面下部、「サポートを受ける」リンクを選択。
2．右側に表示された窓の下部より、「お問い合わせ」を選択。
3．「どんなサポートをご希望でしょうか」欄に、ご質問に関するキーワード（例：商品登録 など）を入力。
4．「サポートを受ける」ボタンを押下。
4．左側のお問い合わせ一覧から、ご質問内容に添い、項目を選択。
引き続き、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い致します。
セラーフォーラム管理人
