9件の返信
Seller_P7c2heHVwzIyH
時系列の情報が不足しいるようですが、
アカウント停止になる前に注文が入った。にせよ
アカウント停止になってから注文がが入った。にせよ
注文が入れば「商品を発送する」 がAmazonでの基本だと思いますよ。
(発送しないとペナルティが増えるだけかと)
Seller_f8PxucupUahML
アカ停連絡メール内に、受注分は出荷してくださいと記載されていませんか?
遅延でも発生すれば、更にパフォーマンスの影響出るかと思います
アカ停の内容が不明なので、入金はわかりませんが
90日以上の引当金もございますので
(リコール品や販売NG品の取り扱いだと入金されないかも?)
セラー様のご判断でいいかと思います
アカ停がクリアできるでしたら、出荷することお勧めします
Seller_RY9qEPI4HhK84
商品の発送については 他の方がコメントされてる通りです。
アカウント停止中が気なります
登録後 間もないセラーさんのように見えますが
本人確認書類の提出は済んで 審査が通ったのだと思いますが
アカウント停止中は 振込は留保されると思います。
アカウントをアクティブにしないと・・・理由が分かれば
トピ相談内容とは 別なので 別トピを立てられると良いと思いますよ
その際のフォーラムカテゴリーは アカウントの健全性を選択して下さい。