FBA配送で返金で理由が配送予定期間内の配送不可なのですが

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FBA配送で返金で理由が配送予定期間内の配送不可なのですが

FBA配送で返金で理由が配送予定期間内の配送不可なのですが、これはAmazonはなにかしてくれるのでしょうか? 配送料、手数料、返送料全てこちらが払うのでしょうか

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タグ:FBA, 配送料
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Seller_RY9qEPI4HhK84

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配送料、手数料、返送料全てこちらが払うのでしょうか

に関して コメントがあったか確認してませんけど

2018年のトピですが moderatorさんのコメントがありますので 貼っておきます。

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Seller_npxveGtz4EkWQ

「Amazon.co.jp - 返金処理開始のお知らせ」メールの「返金理由」だと思うのですが、返品レポートでは「商品の状態」はどう記載されていますでしょうか?

もし「破損」となっていれば、後日補填されます。
返金レポートをご確認下さい。(反映まで数日掛かります)

Amazon側としては、一度発送していますので、発送代行手数料は出品者負担になります。
それと確か1%だったと思うのですが、返金手数料が掛かります。

補填金額はAmazon側のブラックボックスですので、何とも言えませんが、当店ではPB商品で相乗り出品者がいませんので、販売価格の70~80%くらいです。

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