FBA在庫が消えました

皆様こんにちは本日、FBA納品済みの商品のステータスが調査中になりました。前日まで問題なく在庫ありになっていましたが。解決方法はありますか？一応TSにはメールで質問しておりますが、未だ返信なしです。不安です・・・。

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注文の出荷

タグ:FBA

返信

Seller_xWWFTKaHifHlC

3年前

Seller_BjrRJXvPuY52S様の投稿への返信

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こちらのようです。

https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/200453260?ref=mpbc_200315350_cont_200453260&locale=ja-JP

下の方

商品が調査されているのはなぜですか？

出品者の在庫管理ページとレポートに、 調査中 という新しい在庫分類が表示されます。これは、フルフィルメントセンターで現在確認されている、配置ミスのあった在庫または倉庫内で破損した在庫を表します。タイムラインには調査期間が表示されます。この期間は30日を超えることはありません。調査中の在庫が補てんされるか、または調査期間が30日を超過すると、該当する調整は在庫調整レポートに移されます。 2021年3月19日以降に発生した在庫調整については、Amazonが30日間の調査期間に対応するため、出品者は30日間待たずに保証を申請できます。