商品ページの入力 反映について
商品ページ作成、修正で入力した 商品の仕様や、貼り替えた画像などが
商品ページに反映しない現象で困っている方いらっしゃいますか?
商品の数値などを入力してから 商品の販売ページを確認しに行くと
該当箇所が空白のままだったり、数字などの変更が反映されずに
前のままになっていることが高確率で起こります。
もう一度 入力して【保存して終了】を押しても反映されません。
同じ現象で困ってる方いますか?
商品ページの入力 反映について
商品ページ作成、修正で入力した 商品の仕様や、貼り替えた画像などが
商品ページに反映しない現象で困っている方いらっしゃいますか?
商品の数値などを入力してから 商品の販売ページを確認しに行くと
該当箇所が空白のままだったり、数字などの変更が反映されずに
前のままになっていることが高確率で起こります。
もう一度 入力して【保存して終了】を押しても反映されません。
同じ現象で困ってる方いますか?
29件の返信
Seller_IHrhO5PeRygxN
この現象は当方でもよく発生しています。
(かなり昔からです。)
当社で行っている対応としては、
テクニカルサポートへ
商品、出品情報、または在庫
商品登録に関する問題
で報告。
返答は調査します、変更後48時間は反映に時間がかかります。お待ちください
の定型返答から、
再度修正されていない旨を連絡し、てテクニカルで修正を依頼しますと
おおよそ 2,3日くらいで指定された部分が修正されるという流れになっていますね。
とても迂遠ですがこれくらいしか対応方法が思いついていません。