返金の期限について
お客様より返品リクエストを受け
商品を返送する旨を伝えましたが、連絡が途切れもうすぐ1ヶ月になります。
1ヶ月過ぎると返品リクエストは消えてしまうのでしょうか?
またテクニカルサポートに事前に連絡しておいた方がいいのでしょうか?
よろしくお願い致します。
返金の期限について
お客様より返品リクエストを受け
商品を返送する旨を伝えましたが、連絡が途切れもうすぐ1ヶ月になります。
1ヶ月過ぎると返品リクエストは消えてしまうのでしょうか?
またテクニカルサポートに事前に連絡しておいた方がいいのでしょうか?
よろしくお願い致します。
Seller_RY9qEPI4HhK84
購入者が返品してこない事は 多々ありますので
返品してこない場合は 返金する必要はありません。
返品リクエストのウイジェットは 返金しない限り消えませんが
概ね 50日目に消えます。
↓↓↓ テクサポからは 180日が仕様と回答を貰いましたが 当店は50日目に消えてます。
私は しませんが 慣れてないなら テクサポへ
購入者から 返品がありません。返品可能期間の30日も過ぎましたが
出品者はどう対応すればいいのでしょうと
聞いておくといいと思います。
その回答が 以後の活動にも 有益となると思います。
3件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
購入者が返品してこない事は 多々ありますので
返品してこない場合は 返金する必要はありません。
返品リクエストのウイジェットは 返金しない限り消えませんが
概ね 50日目に消えます。
↓↓↓ テクサポからは 180日が仕様と回答を貰いましたが 当店は50日目に消えてます。
私は しませんが 慣れてないなら テクサポへ
購入者から 返品がありません。返品可能期間の30日も過ぎましたが
出品者はどう対応すればいいのでしょうと
聞いておくといいと思います。
その回答が 以後の活動にも 有益となると思います。