2件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
小口だろうが大口だろうがアカスぺ部署には電話はつながりません、メールだけになります
大口であればテクニカルサポートへつながりますがアカスぺは転送もできなシステムです
電話で話せるのなら、長くなって面倒でもメール文章にしてください
アカ停の理由がわかりませんが、軽い内容であればこのフォーラムで参考意見を教えてもらえるかもしれません(アカスぺ部署が結論出します、私たち一般セラーがアドバイスしても解決結び付かないこともあります)
・新規セラー登録時で躓いているのか?本人確認書類不備が多いです
・大口や住所変更などセラー販売中以降のことなのか?
・知財他疑似品や出品許可品とか原因が特定されているのか?
早く解除になるといいですね