要期限管理商品切れの商品の返送
FBAに要期限管理商品を納品したのですが、納品した段階で、期限切れとなってしまいました。
アマゾンの返送手続きの画面では「破棄」というようになっており返送手続きができません。
返送していただくことはできないでしょうか
要期限管理商品切れの商品の返送
FBAに要期限管理商品を納品したのですが、納品した段階で、期限切れとなってしまいました。
アマゾンの返送手続きの画面では「破棄」というようになっており返送手続きができません。
返送していただくことはできないでしょうか
4件の返信
Seller_P7c2heHVwzIyH
要期限管理商品や温度管理が必要な商品
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G201003420
フルフィルメントセンターに在庫商品を搬入した時点で、残りの保存可能期間が60日を超えていなければなりません。
納品時点で賞味/消費期限までの日数が45日以下の商品は、Amazonでは廃棄対象とみなされます。
廃棄対象とされた在庫を出品者に返送することはできません。
例外もありますので、詳細については、ガイドラインを参照してください。
保存可能期間、賞味/消費期限の残り日数などが、ヘルプ通りで
今回納品された商品に「廃棄の判断」がなされたのでしたら、
商品を取り戻すのは難しいのでは？
（十分な日数が残っている商品でしたら、異議申し立て）
ガイドライン？（要期限管理商品FBA実践マニュアル）
Seller_7L1xcgX8WOACF
FCに納品段階で期限切れ？
トピ主様が期限が短い事を承知で納品したのでしょうか？
最近、受領まで時間がかかったりする事が多いとも聞くので
要期限管理管理商品の納品では余裕を持った期限の物を納品しないと厳しい場合がありますね。
ちょっと気になったのですが、まさか、FC側で賞味期限の読み間違いという事は考えられませんか？
弊社でも要期限管理商品をFBAで販売していますが、先日納品した物が「期限切れ」で販売不可になっていたので、再度確認してほしいとサポートに連絡した事がありました。もしトピ主様が期限が切れているはずはないと確信されているようでしたら、申し出たほうが良いと思います。
