FBAに在庫4つしかないのに納品できない!!!
当方が扱う商品で在庫が4つしかないのに納品させてくれません。
FBA納品手続きで以下のメッセージがでます。
【この商品は現在在庫が過剰になっている、または納品が認められていない商品になり、この商品に許可されている最大の在庫量にすでに達しています。今回の納品はお控えください。また、フルフィルメントセンターで取り扱い不可(医療管理機器など)となっている商品の場合も納品を控え、設定画面から商品を削除してください。出品者用ヘルプページを「禁止商品」で検索してください】
商品は目覚まし時計です。
医療機器や許可が必要な商品ではないです。
在庫過剰どころか在庫切れ寸前です。
しかも最も売れるバリエーションなので困ってます。
テクサポに問い合わせようとしても、仕様変更なのか問い合わせができくなってます。
どうすればよろしいでしょうか?
FBAに在庫4つしかないのに納品できない!!!
当方が扱う商品で在庫が4つしかないのに納品させてくれません。
FBA納品手続きで以下のメッセージがでます。
【この商品は現在在庫が過剰になっている、または納品が認められていない商品になり、この商品に許可されている最大の在庫量にすでに達しています。今回の納品はお控えください。また、フルフィルメントセンターで取り扱い不可(医療管理機器など)となっている商品の場合も納品を控え、設定画面から商品を削除してください。出品者用ヘルプページを「禁止商品」で検索してください】
商品は目覚まし時計です。
医療機器や許可が必要な商品ではないです。
在庫過剰どころか在庫切れ寸前です。
しかも最も売れるバリエーションなので困ってます。
テクサポに問い合わせようとしても、仕様変更なのか問い合わせができくなってます。
どうすればよろしいでしょうか?
9件の返信
Seller_MIJH6CyO8mo2w
理由が分かりました!
何か月か前にAmazonでやってた返送・廃棄の無料キャンペーンで返送・廃棄を行った際。90日間再納品不可という事でした。
この90日間再納品不可はあまり周知されていないようで、同じような事例はほかでも起きているようです。
別に無料にしなくいいから納品させてほしいです。
Seller_XyPTD4oKDt45x
当方しか出品がなく、在庫が枯れかけていたので納品しようとした時に同様のメッセージが表示されて、納品出来なかったことが先日ありました。
他の方のコメントにあるような返送などもなかったです。
調べてみたところ納品作成中に追加があったり何なりで作り直した際にプラン止まりで保留していた別プランの同商品が悪さしていたようです。なのでそれらの不要なプランを削除したら納品できるようになりました。
その事から推測するにどうやら、納品プランの数量が「納品数量」としてカウントされることもあるようです。
うちの場合は他の出品者が居なかったので、自己解決しましたが、もし他出品者のプラン数量も考慮されたりするのなら少々厄介な話になるかもしれません。
ダミープランで他の出品者が納品プランを作成できないようにすることもできてしまう?