予約注文の未確定商品が(多分)永遠に残ってしまっています
セラーフォーラムの記事をいつも参考にさせていただいています。
今回の症状が当方だけなのか知りたくて投稿いたしました。
表題にありますように予約注文の未確定分がずっと予約注文内に残ってしまっています。
通常、予約注文は発売日が近づくと注文が確定するか保留中になり、最終的に確定しなかった商品は自動的にキャンセルになります。しかし、今回の問題は保留中だった商品がもう一度予約注文へ戻ってしまい、そのまま居座り続けてしまうのです。
最初は昨年の8月から現在まで6商品が発売日が過ぎてもずっと予約注文のリストにあります。これだけでも邪魔なのですが今後さらに増えていくのかと思うと早めに対処したいです。
もちろん色々試しました。といっても出来ることは多くありません。発売日を変更するとか出品情報を削除するとかです。キャンセルも全ての理由を試してみましたが「不明なエラー」となってしまいます。
同じ症状で直した方などいましたらお返事いただけますとありがたいです。
駄文にて失礼いたしました。
予約注文の未確定商品が(多分)永遠に残ってしまっています
セラーフォーラムの記事をいつも参考にさせていただいています。
今回の症状が当方だけなのか知りたくて投稿いたしました。
表題にありますように予約注文の未確定分がずっと予約注文内に残ってしまっています。
通常、予約注文は発売日が近づくと注文が確定するか保留中になり、最終的に確定しなかった商品は自動的にキャンセルになります。しかし、今回の問題は保留中だった商品がもう一度予約注文へ戻ってしまい、そのまま居座り続けてしまうのです。
最初は昨年の8月から現在まで6商品が発売日が過ぎてもずっと予約注文のリストにあります。これだけでも邪魔なのですが今後さらに増えていくのかと思うと早めに対処したいです。
もちろん色々試しました。といっても出来ることは多くありません。発売日を変更するとか出品情報を削除するとかです。キャンセルも全ての理由を試してみましたが「不明なエラー」となってしまいます。
同じ症状で直した方などいましたらお返事いただけますとありがたいです。
駄文にて失礼いたしました。