Amazonにて出品しているのですが、セラーアカウントの「評価」画面を見ても、投稿されているレビューが全て表示されず、一部のレビューしか表示されません。
なぜでしょうか。
悪質なコメントが増え対策が取れず困っています。
前回、運営に問い合わせたのですが、担当部署に問い合わせて欲しいと言われただけで、その担当部署についての詳細は書かれておらず、折り返しのメールを送ったきり返ってきていません。
対策方法・担当部署を知っている方いましたら、回答していただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。