アカウント健全性について
知的財産権侵害の疑いに引っかかった商品は編集しても、元には戻らないのでしょうか?
いつも引っかかった文言を削除し更新してもそのまま残っていて結局出品を削除されますし、評価もさがってしまいます。
その為、出品情報を削除するしかないのかと悩んでいます。
解決策はないのでしょうか?
一度、テクニカルサポートに連絡した際は対処してもらえたのですが、毎回問い合わせるのも労力いりますので何か対処方法あれば教えて欲しいです。
ちなみに出品商品はノーブランド商品です。
商品タイトルや説明文はコピペしていて類似品で商標の悪用に値する文言が記載されてしまいました。
完全に見落としとブランドに無知な私の凡ミスです;
アカウント健全性について
知的財産権侵害の疑いに引っかかった商品は編集しても、元には戻らないのでしょうか?
いつも引っかかった文言を削除し更新してもそのまま残っていて結局出品を削除されますし、評価もさがってしまいます。
その為、出品情報を削除するしかないのかと悩んでいます。
解決策はないのでしょうか?
一度、テクニカルサポートに連絡した際は対処してもらえたのですが、毎回問い合わせるのも労力いりますので何か対処方法あれば教えて欲しいです。
ちなみに出品商品はノーブランド商品です。
商品タイトルや説明文はコピペしていて類似品で商標の悪用に値する文言が記載されてしまいました。
完全に見落としとブランドに無知な私の凡ミスです;
3 replies
Seller_oHEZlSAsj6oFE
>商品タイトルや説明文はコピペしていて類似品で商標の悪用に値する文言が記載されてしまいました。完全に見落としとブランドに無知な私の凡ミスです;
通常は知財の疑いを請求書などで本物と承認させない限り難しいです
ましてノーブランド品で重複カタ?出品したと捉えましたが出品削除??されたのなら戻すことは難しいと感じます、手間かけてもいいと思います、以前のようにテクサポにご相談ください
ブランド保護はAmazonでも重要事項です、タイトルや文言のコピペの問題ではなく出品自体のNG行為と感じております
>評価もさがってしまいます。その為、出品情報を削除するしかないのかと悩んでいます。
評価が何を指しているのか不明ですが、パフォーマンス低下なら、もう二度と扱わなく削除すれば消える場合もございますし(消えるとは限りません)、180日間は数字表示され続けるかもしれません・・・・AmazonシステムなのでTSも確実には回答できませんしやってみなくてはわかりません
Watabe_Amazon
riisa 様
AmazonのWatabeと申します。この度は、セラーフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
知的財産権侵害の疑いの違反について、実際に出品頂いている商品がブランドであるにも関わらずノーブランドとしてご出品を頂くことはできません。商品の整合性を保つため、ブランド名を「ノーブランド品」からブランド表記へ、またはその逆へと変更することは基本的に許可されていないため、基本的に商品のブランド名を再登録する場合は、新しいASINで出品を作成する必要がございます。また類似品を販売されている場合でも、他のブランドの知的財産権を侵害していないか事前にご確認ください。詳細は下記リンクをご参照ください。
- Amazonノーブランド品ポリシー
https://sellercentral-japan.amazon.com/help/hub/reference/G84H3T69ZX762NWT
- 商品詳細ページの規則
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G200390640
尚、同じ違反が繰り返して行われた場合、アカウントが停止になるリスクが高まる可能性があるため、出品する前に必ず出品商品のブランドを確認して頂きますようお願い致します。
違反への対応方法がわからない場合は、アカウント健全性ページの「お問い合わせ」ボタンよりアカウントヘルスサポートチームにご連絡ください。
こちらの回答がお役にたちますと幸いです。
Amazon, Watabe
Seller_bcIgNmjKDYfq0
>知的財産権侵害の疑いに引っかかった商品は編集しても、元には戻らないのでしょうか?いつも引っかかった文言を削除し更新してもそのまま残っていて結局出品を削除されますし、評価もさがってしまいます。その為、出品情報を削除するしかないのかと悩んでいます。
解決策はないのでしょうか?<
解決策は有ります。
知的財産権の何たるかを自分で調べて抵触をしないようにする、それが大前提です。
Amazonではアメリカ式の著作権の考え方を採用している傾向にあります。日本式とは及ぶ範囲がより広く採用されているようです。
>完全に見落としとブランドに無知な私の凡ミスです;<
凡ミスでは無いです、著作権の何たるかそのモノを把握していなかったと言う事になるんですかね?