ノーブランドで出品している業者の取締してほしい
今回実害が出たのでここに記載します。
アマゾンはブランドの登録権限が無いと登録出来ないシステムになってるはずですが、ノーブランドとしてブランド品を登録している業者がいます。
今回のそのノーブランド品をみて安い当店で購入、ですが当店がやすいのは特定の部品のみの販売だったから。その商品はそれ以上それ以下でも無いため、詳しく記載はできないのですが、
他店の商品をみて購入したため今回のような自体になりました。
買う側にも問題はあると思います。ですがそのノーブランド品として出している業者はそのブランドの商品以外のものもつけて販売しているようです。
なのでそのブランドで販売することが自体がおかしいのですが、ホントめいわくです。
当店は別にそれほどアマゾンに力をいれているわけではないので実害が出ない範疇では目をつぶりますが、実害が出ると別です。ノーブランド品として商品を登録しないで頂きたいです。（違反報告済み）
ノーブランドで出品している業者の取締してほしい
今回実害が出たのでここに記載します。
アマゾンはブランドの登録権限が無いと登録出来ないシステムになってるはずですが、ノーブランドとしてブランド品を登録している業者がいます。
今回のそのノーブランド品をみて安い当店で購入、ですが当店がやすいのは特定の部品のみの販売だったから。その商品はそれ以上それ以下でも無いため、詳しく記載はできないのですが、
他店の商品をみて購入したため今回のような自体になりました。
買う側にも問題はあると思います。ですがそのノーブランド品として出している業者はそのブランドの商品以外のものもつけて販売しているようです。
なのでそのブランドで販売することが自体がおかしいのですが、ホントめいわくです。
当店は別にそれほどアマゾンに力をいれているわけではないので実害が出ない範疇では目をつぶりますが、実害が出ると別です。ノーブランド品として商品を登録しないで頂きたいです。（違反報告済み）
24件の返信
Seller_j8nGXyLwVlCkO
お怒りのためか何が起こったのかいまいち文章から伝わってこないです。
当方はDVDを扱っているのでたまにノーブランドを見かけますが
むしろブランド登録が難しいアマゾンの仕組みのほうにこそ問題があるような気がします。
Seller_vurS6me3lhrVw
すいません、頭に血が上り、取り乱しました・・・
海外のブランド商品なんですけど、ブランドはノーブランドで商品名にブランド名がしっかり入ってまして、しかもブランド商品と自社なのかどこの商品かわらか無いものを合体させて、ブランドの商品として売ってるんです・・・（当店以外の出品者が）で今回お客さんから指摘があり、対応することになったんですが、アマゾンに連絡しても、お決まりの↓↓↓
この度はポリシー違反の可能性がある行為について、ご報告いただきありがとうございます。ご報告いただいた 2412588233 については選択されたタイプの違反が特定されていないため、対応することができません。
ここまで----------------
どうやってこれは違反報告するねんという感じでした。
そのブランドはアマゾンでの販売を中止しましたので、もう収まったのですが、他のブランドでもやられるとしんどいなと・・・
DVDだったらノーブランドですよね〜手数料もでかいし、もうアマゾンは良いかなと思っております。
ただちょっとはらがったので・・・すみませんでした・・・
Seller_vurS6me3lhrVw
やばいですね〜情報の宝庫ですね・・もうまともにやりあってもダメですね。なんせサポートセンターがテキトー感満載ですからね。やる気そもそも無い、そりゃ大手のブランドを大事にしている所は撤退しますねぇ〜頭に血を上らせるだけアホらしくなってきました・・・買って返金させるのが一番ダメージあたえれますね！みんなそれでけ諦めの境地なんでしょう・・（表現間違ってたらすいません・・）
Seller_UROsvJMPjPwck
動画サイト見てると、相変わらず、
この転売のマニュアル販売の広告でてますね。
製品コート、ブランド管理、法律（パテント）の方向性
が、一定していないのでAIで管理するのは、無理ですね。
Seller_RY9qEPI4HhK84
追記】
ブランド名ポリシーに違反しているのに Amazonは 対応しない事自体がおかしいです。
ブランド名ポリシー
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G2N3GKE5SGSHWYRZ
- ブランド名は商品名の先頭に自動的に挿入されますか？それとも、出品者自身が挿入する必要がありますか？
商品名の先頭に商品のブランド名を入力することをお勧めします。ブランド名のフィールドに入力されていることも確認してください。商品名の先頭にブランド名がない場合にブランド名を追加するシステムもありますが、商品名にブランド名を入れておくと、予期せぬ問題が原因でブランド名が省かれることはありません。
この場合は 商品名にノーブランド品と入れるべきところを
別のブランド名が 入ってるんだから Amazonは対応するべきです。
何のための規約なんでしょうね。
Seller_LQPcRMgfO0qjO
ノーブランドの出品、同意します。
中古品を新品とがごっちゃにページが混在してしまい
多分出してるのは中古品を引き取る業者なのだろうけど
わかる人には明らかに中古（年代を考えても）のもの
を何も書いておらず、しかもブランドがあるのにノーブランドで
出しています。しかもかなりお高く・・・
アマゾンに取り締まってほしいと連絡しましたが
問題ないと放置のままで・・・
カテゴリが荒れるんですよ、
お客様が離れていくんですよ、
そして大量に同じ商品を別のページで出品するので
きちんと登録している当店の商品がずいぶん下に埋もれてしまうので
仕方なく広告を出して広告費もかかりますし・・・・
なのにアマゾンが問題ないと。
ホント、アマゾン、余計なことをキツくしないで
私らみたいなマトモで健全な業者を困らせないで
そういういかにも無法地帯な悪用しているやつらを取り締まってほしい
なんで問題ないねん！
Seller_PrxAjokXMl2zd
この問題は、消費者として動く方が動きやすいので、 適格消費者団体・特定適格消費者団体に相談されてみては。表示の問題であれば、公取とか消費者庁の問題。
Seller_xKiJVU3hkzaLc
私はかなり昔に、自社商標ブランドを何を間違ったのかPanasonicブランドと勝手にカタログ統合されてしまい、
FBA自動発送なので返品激増＆パフォーマンス悪化となってしまったケースがあります。
もちろんサポートに連絡し、Amazon費用負担によるキャンセル、統合解除で処理してもらいました。
そういうリスクもあるので、カタログ統合処理はAmazonとしても難しいところがあるかと。。
Seller_vurS6me3lhrVw
皆さん相当な目にあってますね・・・消費者庁に連絡したことがあるのですが、アマゾンの話をしたら「アマゾンですか・・・・」でした。対応は悪くなかったけど、対応策はみいだせませんでした。今の所、コメント頂いてましたが消費者として購入して追求する他ないのかもしれませんね。
10年以上大口出品者やってますが、流石にそろそろ終わりなのかもしれません。
サポートセンターも最初は対応素晴らしかったですが、最近はやばいぐらいですものね・・・外国人多すぎやし、話するとめちゃはらたつことあります・・・せめてしっかりコミュニケーション取れる人をだしてくれ・・・
