全ての注文ステータスが保留中（mazonがまだ購入者のクレジットカードを認証できていません）
12月6日現在、11月末からの通常配送のご注文すべてのステータスが『支払いの確認中（mazonがまだ購入者のクレジットカードを認証できていません）』となっています。一人二人程度ならばわかりますが、全てのご注文に対しクレジット決済の認証が取れないというのも不自然な気がします。
同じような状況になっている出品者様はおられますか？
おられましたらどのような対策をされていますか？
全ての注文ステータスが保留中（mazonがまだ購入者のクレジットカードを認証できていません）
12月6日現在、11月末からの通常配送のご注文すべてのステータスが『支払いの確認中（mazonがまだ購入者のクレジットカードを認証できていません）』となっています。一人二人程度ならばわかりますが、全てのご注文に対しクレジット決済の認証が取れないというのも不自然な気がします。
同じような状況になっている出品者様はおられますか？
おられましたらどのような対策をされていますか？
10件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
お察しいたします
競合相手はいますか？相乗りしていますか？同等品が他カタログありますか？
判断はできませんが、、、の可能性もなくはないかもしれません
コンビニ払いの保留とは違い長期保留のままになるかもしれません
アマゾンのサポートシステム変わっていない限り助けてくれなくペナルティ覚悟のセラー責注文削除にしなくてはならなくなるかもしれません
早く確定して確定するといいですね
Seller_Q9GKLQbMDXLE8
トピ主様の件につきましては
FBAでの出荷をなさっていると思います。
FBAの出荷の注文は AMAZONからお客様に対して 商品の出荷が完了しますと 注文ステータスが 支払い完了に変わる仕組みとなっています。
11月末からの AMAZON倉庫の出荷はブラックフライデーの影響で、大変遅れているようです。
そのため、”注文のステータスが支払いの確認中”となったままなのだと思います。（AMAZONから出荷されていないから）
きっと注文の中に お急ぎ便などがありましたら、その注文は”支払い完了”になっていることが確認できると思いますよ
Seller_oHEZlSAsj6oFE
似ている商品や他の櫛のことです、くしのみせ泉様だけがアマゾン独占販売しているわけではないですよね？
分割含めて、アマゾンセラー販売行なう（アマゾンがクレカ代行）のアンケート承認です、サプリメントなど返品（クレカ会社手間のかかる返金とか）の多い商品では審査厳しいようです
今回の割賦承認とは関係ないとは思いますが、ご存じのように数か月後購入した覚え無いとかの請求のチャージバック（でしたっけ？）セラー負担です
テクサポも問題ないと回答している割に原因や遅延も教えてくれないなんて
なぜ？セラーがお客様に尋ねなくてはいけないのでしょうか？アマゾンシステムの仕事かと、決済されなければされないで出荷されないだけのシビアなので
他の方が言われるようにブラフラセールの影響だけならいいのですし、他店からの・・・でないに越したことはございません
終了して何日も立っていますし、いつもセールも遅延ですが今回はひどいのかもしれません
早く正常に解決するといいですね
Seller_ClwD8765OsL8N
当店は長く自社出荷のみでしたが、12月からFBAで出品し始めました。
試験的に入れた商品はすぐに売れていったのですが、これが全てクレジットカード支払いが確認できないと表示されて保留中になっています。
こういう仕様なのか保留攻撃なのかわかりません。
なんなら納入した在庫数を超える注文数になっており、Amazonに問い合わせたら理由はわからないとのことで、本当にこの企業信用できません。
ブラックフライデー後、プライム会員以外の出荷は相当遅れていると言われている方もいるので、単なる遅れなどならよいのですが…
