Seller_YTRYQ7IR6pvo1
出荷通知を送信ボタンが押せない
経験値が少ない為焦っております。
昨日迄出荷通知ボタンを押して完了出来ていたのですが、同様の操作をしてもボタンが押せません。。
何故でしょうか？
又、解決方法ございましたらあどばいすをお願い致します。
タグ:配送料
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Seller_YTRYQ7IR6pvo1
出荷通知を送信ボタンが押せない
経験値が少ない為焦っております。
昨日迄出荷通知ボタンを押して完了出来ていたのですが、同様の操作をしてもボタンが押せません。。
何故でしょうか？
又、解決方法ございましたらあどばいすをお願い致します。
4件の返信
Seller_RY9qEPI4HhK84
下記のアナウンスの内容が、関係していませんか？
金額に関わらず、Amazonと提携している配送会社が提供する全ての追跡可能な配送サービスに対して、有効なお問い合わせ伝票番号を入力していない場合、出荷通知を送信することができなくなります。
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Seller_j8nGXyLwVlCkO
なるほどセーフティとして機能が働いているということですね
追跡番号を付けてないと言うことになるけど今まで大丈夫だったのでしょうか？
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Seller_RY9qEPI4HhK84
当店 全商品 Amazonの指定してる配送業者で追跡ありで発送しているのと
ここ最近 全てマケプレ配送でラベル購入で発送してる為(一部は契約の方で発送していますが)
エラーが出ないので 上記のアナウンスにある事象が確認が出来ません。
どういうて手順で 通知をされたのかを書かれたら
今回のアナウンス通知に詳しい人からレスが入るかもしれません。
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Seller_YTRYQ7IR6pvo1
ありがとうございます。結論は不明なのですが、昨日同様従来通りで進行することができました。お騒がせいたしました。
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