スレをお借りして誠に申し訳ありませんが、まず最初に会社の決算など重なり、時間が取れず自分で以前に建てたスレッドを放置していました事をお詫び致します。

先程、書き込もうと思いましたが、何故かスレッドがロックされており、書き込めずにスレ主様には大変申し訳ないですが何卒お許しください。

さて、当該カテゴリー成約料の改定も目前となりましたね。

約三ヵ月前にメールにて発表があり、それ以降はセラーセントラルでもメールでもリマインダーがなされていないと認識をしておりますが、リマインダーメール若しくはそれに類する発表を受けた方はおられますでしょうか？

最初の発表でもメールに僅かに記載されていたことと、セラーフォーラムでスレッドが一つ建った事、手数料ガイドラインの変更があったくらいでそれ以外ではセラーフォーラムに私がスレッドを建てた以外にセラーの皆様が目にする機会はほぼなかったのではないでしょうか？

これほど影響のある変更ならば繰り返し、嫌になるくらいリマインドがあって然るべきと考えていますが、皆様のところにはありましたか？

経済産業省へ提出された令和5年度 特定デジタルプラットフォーム提供者によ る 定期報告書では重大な変更の場合は3ヵ月前にメールにて報告する旨の記載があります。確かに最初に目にした本件発表は1月のメールでした。

しかしながら、それはその他の規定変更に紛れており、決して目立つ物では無く、同業者へ本件事案を問い合わせるも、認識している担当者は当時皆無でした。

スレ主も書かれていますが、弊社に対してもAmazonから本件手数料改定の合理的説明はおろか、セラーフォーラムでスレッドを建ててまで質問しているにもかかわらず、アクションはありませんでした。

管理人さんのお立場も理解出来無くは無いのですが、スレッドを建て、質問をしており、多くの賛同を頂いているのですから、何らかの反応は必要ではないかと思います。

上記報告書9ページ中段には”変更により販売事業者様に生じ得る 経済的及び事業運営上の負担も精査しており、規約の変更によって販売事 業者様に不利益が生じる場合は、サポートの提供等、その影響を軽減する 方策を検討しています。”と記載されています。

弊社は本件変更を確認し、テクニカルサポートへ弊社の主要販売価格帯に甚大なる影響が出るので再考及び配慮を申し入れたましたが、出来ませんの一言で終わりました。その後、スレッドにて本件改定の合理敵説明を求めていましたが、上述の通り、未だに反応はありません。

同報告書の10～11Pには”規約を変更する際は、販売事業者様に変更理由や内容をご理解いただき、 変更に対応していただけるようにすることを意識した計画を作成した上で、 販売事業者様とのコミュニケーションを行っています。”とあります。

実際にスレ主様、弊社以外のセラー様と密にコミュニケーションを取っておられた実績があるか判りませんので、上記事項に違反しているとは断言しませんが、皆が見て賛同を示してくれているフォーラムのスレッドには回答は欲しかったですね。

他にも指摘したい事項はありますがこれくらいにしておきます。

ご確認されたい方は経済産業省の特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性についての評価令和７年2月14日発表のサイトをご確認下さい。

話は変わりますが、セラーフォーラムではAmazonへの否定的なスレッドに対して、他のプラットフォームを利用すれば良い旨の書き込みが散見されます。

現状、本事案の様な販売事業者の声は無視され、Amazonの独断が目立ちますので、販売事業者のAmazonへの信頼性は低下していると思料します。そしてその結果、共存共栄を歩んで行けそうにないAmazonに対して恒久的な取引の継続は難しいと感じ、弊社も含め多くのセラーは他のプラットフォームへの移行を当然の如く検討、実際に実行していると思います。よって何ら解決策にはなっておらず、何故その様な判り切った事を書くのかいまいち理解出来ませんから、書き込みをされる方は一度書き込まれる前に確認されたら如何でしょうか？

異論反論あると思いますが、私は、私も含め、多くの皆様が問題にしているのは、経済的に客観的合理的ではない処分をAmazonは販売事業者に対して繰り返しており、Amazonには公明正大な姿勢で対応をして欲しいと考えていると考えています。

今からでも遅くありません。本件延期及び撤回若しくは変更を希望致します。

大変長くなってしました。誤字脱字、論理飛躍等沢山あったと思います。最後までお付き合い感謝いたします。ありがとうございました。